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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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11 | 유통기한알려주세요 | jgm*** | 2018-09-01 | 답변완료 |
질문
추석에 하려고 미리 주문했어요
근데 유통기한설명이 없네요 유통기한 긴상품 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품의 유통기한은 제조일로부터 6개월이며, 3개월이상 남은 제품이 출고되고 있습니다. 약간의 오차는 발생할 수 있으며, 별도 유통기한 선별출고는 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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10 | 유통기한알려주세요 | jgm*** | 2018-09-01 | 답변완료 |
질문
추석에 하려고 미리 주문했어요
근데 유통기한설명이 없네요 유통기한 긴상품 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품의 유통기한은 제조일로부터 6개월이며, 3개월이상 남은 제품이 출고되고 있습니다. 약간의 오차는 발생할 수 있으며, 별도 유통기한 선별출고는 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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9 | 배송 언제 되나요? | its*** | 2018-08-22 | 답변완료 |
질문
오래되서 깜박 잊고 있었어요. 언제쯤 올까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 금일 출고되었습니다. 감사합니다. |
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8 | 배송 언제 되나요? | its*** | 2018-08-22 | 답변완료 |
질문
오래되서 깜박 잊고 있었어요. 언제쯤 올까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 금일 출고되었습니다. 감사합니다. |
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7 | 14일구매건 | cat*** | 2018-08-20 | 답변완료 |
질문
14일 구매했는데 아직도 발송준비 언제 보내나요?
택배사는 어디죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 주문 폭주로 이번주 순차 출고로 진행되고있어 정확히 요일 지정 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다.cj택배입니다. 감사합니다. |
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6 | 파업입니까 | kyu*** | 2018-08-20 | 답변완료 |
질문
발송도 안해 답변도 안해..
제풀에 지쳐서 취소하라는 건가
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 주문 폭주로 이번주 순차 출고로 진행되고있어 정확히 요일 지정 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 언제 발송되나요 | kyu*** | 2018-08-18 | 답변완료 |
질문
8월14일 주문입니다.
아직도 발송준비로 나오네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 주문 폭주로 이번주 순차 출고로 진행되고있어 정확히 요일 지정 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 발송.. | kyu*** | 2018-08-18 | 답변완료 |
질문
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 주문 폭주로 이번주 순차 출고로 진행되고있어 정확히 요일 지정 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 질문 | kyy*** | 2018-08-17 | 답변완료 |
질문
결론은 450g 3개라는거죠??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
450G 3개 상품이 맞는것으로 확인되었습니다. 감사합니다. |
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2 | 언제 발송 되나요? | com*** | 2017-08-31 | 답변완료 |
질문
8월 29일에 주문했는데 아직 준비 중이네요.
언제 발송 될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품은 어제 발송되어 오늘 배달완료된 것으로 확인되었습니다 이용해 주셔서 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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