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품명 및 모델명 | [STORYG] 뉴에이스프라임리빙박스90L |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 해당없음 |
제조자/수입자 | 창신리빙 |
제조국 | 한국 |
A/S 책임자/전화번호 | 창신리빙 / 02-972-3127 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 주문한지 2주가 지났는데요!! | lje*** | 2020-03-10 | 답변완료 |
질문
주문한지 2주가 넘었는데 아직도 물품이 안오고있는데.. 고객센터 전화도 안받으시고 주문건 확인좀해주세요! 3월 2일 주문했습니다!
답변
고객님 안녕하세요 동원몰입니다
불편을 드려 죄송합니다 배송완료건으로 확인됩니다 감사합니다 |
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2 | 배송언제되나요? | yss*** | 2019-09-03 | 답변완료 |
질문
90L 브라운 5개 주문했는데요
배송언제될까요? 오늘 꼭 발송부탁드립니다!! (납품용)
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의건 해당 업체에 확인 했으며 금일은 출고 마감은 내일 출고 안내드립니다. 항상 저희 동원몰을 이용에 감사드리며 다가올 추석도 풍성한 한가운 되시길 바라며 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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1 | 뉴에이스 프라임 리빙박스90L 발송 | off*** | 2019-04-01 | 답변완료 |
질문
금요일(3월29일) 납품건이라 12시전에 주문했는데 아직 발송전인데 오늘 출고가 되는지요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 주문량이 많아 순차출고 되고있습니다 . 금일~익일 출고예정 입니다 . 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.