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품명 | 홍삼음료 |
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식품의 유형 | 생산자 : 동원F&B |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 12개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 100ml*10포 |
원재료 및 함량 | 홍삼농축액(홍삼성분 70mg/g이상, 고형분 65%, 6년근,국산) 0.2%,정제수, 액상과당, 사과농축액(사과과즙으로 20%,국산), 시클로덱스트린시럽, 구연산, 구연산삼나트륨, 합성착향료(사과향), 비타민C |
영양성분 | 1회제공량 1포(100ml) 총 1회 제공량(100ml) : 열량 40kcal, 탄수화물 10g(3%), 당유 10g, 단백질0g(0%), 지방0g(0%), 포화지방0g(0%), 트랜스지방 0g, 콜레스테롤 0mg(0%), 나트륨 5mg(0%) |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 오후 1시30분쯤 주문건인데... | zoo*** | 2020-10-26 | 답변완료 |
질문
오늘 배송 보내주시나요? 빨리 받아야해서요. 배송 언제 보내주시나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품은 자동화 시스템에 의해 순차 출고될 예정입니다. 최대한 빠른 출고될 수 있도록 진행중이오니, 조금만 더 기다려 주시길 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 두개 주문했는데.. | sky*** | 2020-09-08 | 답변완료 |
질문
10개입 5세트 두개를 주문했는데 5세트 1박스만 왔어요..
언제보내주시나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 물류 확인해보니 누락으로 확인되어 재출고접수 도와드렸습니다. 1-3일이내 출고될 예정이며 최대한 빠른 출고요청 진행 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다. |
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4 | 취소 부탁드립니다 | eun*** | 2020-09-05 | 답변완료 |
질문
발송하시지 마시고...취소 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 유선으로 안내드렸습니다. 회수확인 후 환불진행도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 언제 배송되나요? | eun*** | 2020-09-04 | 답변완료 |
질문
유통기한도 있는데...발송준비중이네요.
언제 배송되는지요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 현재 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있습니다. 순차출고이며 정확한 출고일자 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다. 최대한 빠른 출고요청 진행 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다. |
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2 | 배송 언제되나요? | lec*** | 2020-09-01 | 답변완료 |
질문
8월 28일 주문했는데 배송은 언제되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 현재 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있습니다. 순차출고이며 정확한 출고일자 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다. 최대한 빠른 출고요청 진행 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다. |
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1 | 유통기한 | cjc*** | 2020-08-29 | 답변완료 |
질문
2011년5월 오타인가요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2020. 11. 05 입니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.