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품명 및 모델명 | 비스카 스탠드형 에어 써큘레이터 선풍기 VK-SH900AC |
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KCC 인증 | HU071927-20008 |
정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 또는 월전기요금 | 220V~/60HZ |
동일모델의 출시년월 | 2020년04월 |
제조자/수입자 | (주)홈니즈 |
제조국 | 중국 |
크기 | 260*750*228mm |
냉난방면적 | 해당없음 |
추가설치비용 | 해당없음 |
품질보증기준 | 제품 이상 시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상합니다 |
A/S 책임자/전화번호 | 070-8872-0841 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 이제품 | han*** | 2020-08-21 | 답변완료 |
질문
추가 구매하려고 보니까 제품이 바껴있네요~
슈맥스 제품아닌가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 비스카 제품이며, 슈맥스 제품은 현재 재고가 없습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 불량이왔어요 | kks*** | 2020-08-17 | 답변완료 |
질문
교환해주세요 회전작동만됩니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
제품업체에 맞교환 처리 접수하였으며 출고와 회수가 1-2일내로 될 예정이오니 포장 부탁드립니다. 고객님께 불편드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 부품이 안 들어있어요 | nin*** | 2020-07-09 | 답변완료 |
질문
너트 1 나사 1이 없어서 선풍기조립이 안되네요
구성품에 나사2 너트1 이라고 되어있는데 나사만 1개 있ㄱ나사1 너트 1이 없어요 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 해당제품 업체제품으로 업체측에 문의한 결과 누락된 부품 내일추가출고예정이라고 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. |
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1 | 입고 | go8*** | 2020-06-10 | 답변완료 |
질문
혹시언제 다시 입고 되나요?아님 더이상 입고되지 않는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 10일이상 경과후에 입고될것이라고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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