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상품기본정보
동원 미네마인 스파클링워터 레몬 500mL x 40병
| 품명 | - |
|---|---|
| 식품의 유형 | - |
| 생산자 및 소재지/수입자 | - |
| 제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | - |
| 포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | - |
| 원재료 및 함량 | - |
| 영양성분 | - |
| 유전자변형식품 해당 여부 | - |
| 소비자안전을 위한 주의사항 | - |
| 수입식품여부 | - |
| 소비자상담 관련 전화번호 | - |
상품평 492건
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상품Q&A 43건
상품Q&A
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상품Q&A(43건) 문의하기
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
|---|---|---|---|---|
| 43 | 배송문의드립니다 | jis*** | 2024-03-07 | 답변완료 |
|
질문
어제주문햇는데아직준비중이여서요 언제배송될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 "동원 미네마인 스파클링워터 레몬 500mL x 40병" 상품 익일 출고 예정입니다.
번거로우시겠지만 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
||||
| 42 | 20병이. | 000*** | 2023-11-24 | 답변완료 |
|
질문
80병이와야하는데
60병이왔어요. 낼 배달이 올까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
택배사 확인결과 물량이 많아 분리배송건으로 확인되어 배송까지 1~2일 시간양해 부탁드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 41 | 배송20개덜옴 | 000*** | 2023-10-04 | 답변완료 |
|
질문
27일에 20개 나머지 20개는 안왔습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 같은날 출고되었으나 배송중 파손으로 반송된것으로 확인되어 당일 재출고 접수 되었습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 40 | 뻬른배송 부탁드려요 | 000*** | 2023-09-18 | 답변완료 |
|
질문
제발 빠른배송 부탁드려요.....
급해요..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 유선상 전화드려 안내도와드렸습니다.
감사합니다. |
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| 39 | 이번엔 잘 부탁드립니다. | hee*** | 2023-09-12 | 답변완료 |
|
질문
매번 주문해서 마시는데 이번에 탄산이 없는 제품이 나왔어요
몇개는 탄산이 약하고 어떤건 완전 그냥 물 직원과 같이 확인 했는데 탄산이 없었어요 탄산부분이 사진으로 나타나는 부분도 아니고, 회수해도 개봉 상태라 확인 불가할것 같아서 이번엔 그냥 마셨습니다. 이번 주문꺼는 배송 잘 부탁드립니다. 혹시 이번 배송건도 탄산이 없으면 어떤방법으로 처리하면 될까요?
답변
안녕하세요 고객님. 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다
주문하신 상품 자체의 문제일 경우, 번거로우시겠지만 제품의 제조사인 ☞ 동원F&B 고객상담실 전화 : 080-589-3223/4 ☞ E -mail주소: claim@dongwon.com(고객상담실 클레임팀) ☞ https://www.dongwonfnb.com/services/Customer/QnA/QnA_Write 으로 문의 부탁드립니다.
또한 수령하신 제품 파손일 경우, 동원몰에서 교환 또는 환불 처리 가능하오니 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
||||
| 38 | 탄산 없는 탄산수가 좀 들어있어요ㅠ | h75*** | 2023-09-04 | 답변완료 |
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질문
매번 시켜먹는데 벌써 20병짜리에 2병이나 탄산이 없어요
다 까볼수도 없고 불량은 어떻게 해결해주시나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 온라인쇼핑몰로 동원몰에서 주문하신 제품관련 배송 중 파손,하자등의 교환및반품등은 처리가 가능하나 제품내 탄산이 없다는 내용으로는 답변을 드리기 어려워 제조사인 동원F&B 고객센터로 내용전달해 드렸으며 관련내용으로는 제조사에서 연락드릴예정이오니 모르는 번호로 연락이 오더라도 원활한 처리를 위해 받아주시기 바랍니다. 혹시 몰라 제조사인 동원F&B 연락처도 같이 전달드립니다. ☞ 동원F&B 고객상담실 전화 : 080-589-3223/4 (운영시간 8시30분~17시) ☞ E -mail주소: claim@dongwon.com(고객상담실 클레임팀) ☞ https://www.dongwonfnb.com/services/Customer/QnA/QnA_Write
다시한번 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 37 | 레몬맛 스파클링워터 | hun*** | 2023-07-27 | 답변완료 |
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질문
레몬맛 스파클링워터 40병 주문했는데 20병만 배송됐어요
확인 부탁합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 금일 유선 연락주시어 분리 출고 안내 드렸습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 36 | 레몬맛 주문했는데 플레인 40개로 오배송 왔습니다. | khw*** | 2023-07-24 | 답변완료 |
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질문
레몬맛 40개 주문했는데 플레인맛으로 40개 왔습니다...
20개 한묶음은 부모님이 모르시고 이미 뜯으셨구요.. 20개 한묶음은 그대로 있습니다. 플레인하고 레몬맛하고 단가차이 나는거 아닌가요? 교환신청은 해놨는데, 20개만 교환해주시는건가요?? 빠른 조치 부탁드리겠습니다..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
유선 상 안내드린 것으로 확인되었습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 35 | 재입고 예정 문의드립니다 | pkk*** | 2023-06-27 | 답변완료 |
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질문
안녕하세요
재입고 예정있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "동원 미네마인 스파클링워터 레몬 500mL x 40병" 상품 7/3 입고 예정입니다.
번거로우시겠지만 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 34 | 미도착입니다만 | kim*** | 2023-06-21 | 답변완료 |
|
질문
20일 도착이라고 되어있네요 확인바랍니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
택배사 확인 결과, 주문하신 "동원 미네마인 스파클링워터 레몬 500mL x 40병" 상품 익일 배송 예정입니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
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