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품명 | 먹는샘물 |
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식품의 유형 | 하이트진로음료(주)/충청북도 청주시 상당구 가덕면 금거 내암로 308 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시로 출고되는 상품으로 정확한 제조일자 확인은 어려우나 유통기한 50%이상 남은 제품으로 출고 됩니다. 제조일자 문의 042-632-4628 / 유통기한 제조일로부터 1년 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시로 출고되는 상품으로 정확한 제조일자 확인은 어려우나 유통기한 50%이상 남은 제품으로 출고 됩니다. 제조일자 문의 042-632-4628 / 유통기한 제조일로부터 1년 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 500ml * 40 |
원재료 및 함량 | 암반대수층 지하수 100% |
영양성분 | Y |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 표시광고 사전심의필 하였음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 042-632-4628 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 물배송이 되지 않았는데 배송완료 떠요 | kok*** | 2023-04-14 | 답변완료 |
질문
상세고객센터 전화도 안받고 계속거는데 안받아요
뭐가 어떻게 된건지 알아보시고 답변주세요 배송조회 자세히 뜨지도 않고 전화해도 안뜨고 뭐어떻게 해야할지 제가 할수있는게 없어요ㅋ 아님 흠 업체등록할때 고객센터말구 다른번호도 있지않나요? 저는 그번호는 몰르니 그번호로 알아봐주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신  하이트진로 석수 500ml 40병 생수 제품 발송완료 상태로 아직 배송완료되지 않은 상태로 확인됩니다. 배송예정인 송장번호 안내드립니다. CJ대한통운 : 566451175706(배달담당:황윤철 010-6252-0721) 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 물 배송이 되지 않았어요~~~ | 000*** | 2023-03-24 | 답변완료 |
질문
빠른 배송 부탁 드립니다~~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다.   주문하신 상품으로 유선상 안내 받으신 것으로 확인되었습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 빠른 배송 부탁 드립니다. | 000*** | 2022-12-13 | 답변완료 |
질문
고맙습니다~~~~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   고객님, 주문 후 1-2일 내로 출고 예정입니다. 출고 후 배송기간은 1-3일 소요되며, 조금만 시간 양해 부탁드립니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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