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품명 및 모델명 | 그래핀 IH 프라이팬 24cm |
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재질 | 금속제, PF, 목재 |
구성품 | 상품상세설명 참조 |
크기 | 252*463*67 (mm) |
동일모델의 출시년월 | 2018.07 |
제조자/수입자 | 해당사항없음 |
제조국 | 한국 |
수입식품안전관리특별법상 수입 기구/용기 여부 | 해당사항없음 |
품질보증기준 | 관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 고객센터 : 02-3424-2104 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 배송관련문의 | sos*** | 2021-07-22 | 답변완료 |
질문
문자로 품절이니 취소해달라고 왔는데 발송준비중이여서요
발송되는건가요? 아니면 취소해야하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 취소진행되었습니다. 영업일 기준으로 3일~5일(휴무일제외) 이내 카드사 승인취소 확인가능하십니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 배송 | sog*** | 2020-10-05 | 답변완료 |
질문
배송 언제 되나요?
추석전에 주문했습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문건 오늘 출고예정이라고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송 | sog*** | 2020-10-05 | 답변완료 |
질문
배송 언제 되나요?
추석전에 주문했습니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문건 오늘 출고예정이라고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 주문 | mic*** | 2020-03-25 | 답변완료 |
질문
검수해서 찌그러지지 않은것으로 배송 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체측에 고객님 요청사항 전달해 드렸습니다. 업체측에서는 미개봉 새상품으로 출고 하지만, 예외적으로 택배 이동중 제품에 하자가 생길수는 있다는 답변을 받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 주문했어요 | nov*** | 2020-03-18 | 답변완료 |
질문
그래핀 24cm제품
하자없는 상품으로 빠른 배송 바랍니다.
답변
고객님 안녕하세요 동원몰입니다
배송완료건으로 확인됩니다 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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