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품명 | 양념육(비살균제품/가열하여섭취하는냉동식품) |
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식품의 유형 | 제조원: (주)사조오양 금산공장/충청남도 금산군 추부면 군북로 1294, 판매원: (주)신세계푸드/충청북도 음성군 원남면 원남산단로 128-14 |
생산자 및 소재지/수입자 | 지속적인 생산으로 제조일자가 상이하여 정확한 제조일자 기입이 어렵습니다. 가장 최근제조일자 제품으로 발송드리며, 관련문의는 02)3397-6250 (신세계푸드) 로 문의주시길 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조일로부터 9개월 (냉동) |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 440g x 3팩 |
원재료 및 함량 | 상세설명 참조 |
영양성분 | 상세설명 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항 없음 |
수입식품여부 | 해당사항 없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-3397-6250(온라인) 또는 02-3397-6113(신세계푸드 고객지원) |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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14 | 도대체 언제 배송되요? | jah*** | 2022-02-08 | 답변완료 |
질문
아니 시킨지가 언젠데 아직 출발도 안했나요
답변
안녕하세요.고객님
출고지연으로 불편드려 죄송합니다. 입고지연되어 금일 출고예정입니다. 감사합니다. |
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13 | 포장문의 | bon*** | 2020-06-24 | 답변완료 |
질문
드라이아이스 포장인가요? 아니면 아이스팩포장인가요? 드라이아이스가 아니라면 추가금드리고 드라이아이스 포장은 못하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 업체상품으로 업체측에 문의한 결과, 해당주문건은 드라이아이스포장으로 배송되고 있다고 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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12 | 배송일 | dbs*** | 2020-06-18 | 답변완료 |
질문
지금 주문했는데요~~ 주말에 집에없으니 월요일에 발송해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문 다음주 월요일 출고예정이라고 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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11 | 도대체 언제배송되나요? | jiy*** | 2020-03-20 | 답변완료 |
질문
지금 주문한지 일주일이 되어가는데..
연락도 없고 배송이 되긴하나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 주문하신 상품은 업체측 주문폭주로 인해 금일(3/23) 대한통운(송장번호: 629559444075)으로 출고가 되었으니, 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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10 | 배송문의 | man*** | 2020-03-20 | 답변완료 |
질문
배송이 2주나 늦는건문제있는거아닌가요??배달시스템이 제대로 갖춰져있지않으면 판매를 그런식으로하지마세요!!!취소시켜주세요!!2
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 주문하신 상품은 업체측 주문폭주로 인해 금일(3/23) 대한통운(송장번호: 629559433951)으로 출고가 되어 주문취소가 어려운 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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9 | 배송이 오래걸릴까요? | dc1*** | 2020-03-20 | 답변완료 |
질문
급히 필요해서 문의드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 주문건 취소완료로 확인되고 있습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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8 | 배송이 넘 늦네요 | ens*** | 2020-03-17 | 답변완료 |
질문
3월8일에 주문했는데 아직 배송준비중이네요
언제쯤 받을 수 있을까요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당내용은 유선상으로 안내드린것으로 확인됩니다 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. |
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7 | 시킨지 오래돼서 들어왔드니 내역이 없어요ㅠ | sex*** | 2020-03-16 | 답변완료 |
질문
왜 주문배송에도 아무것도 없나요?
일주일이 넘었고 문의글도 한번 남겼구요.. 오늘 또 들어오니 아예 아무것도 안 시킨 걸로 나오네요ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님~ 이번주 내 업체 출고 예정이라 안내드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 배송 | hum*** | 2020-03-14 | 답변완료 |
질문
도대체 언제 보내주시나요ㅡㅡ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님~ 이번주 내로 업체 출고 예정 확인되었습니다. 고객님 쇼핑에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 배송 | sex*** | 2020-03-14 | 답변완료 |
질문
왜 안와요?..일주일 넘었어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님~ 해당업체 주문량 폭주로 인해서 배송이 많이 지연되고 있습니다. 확인결과 해당 건은 이번주 내로 출고 예정되어 있습니다. 고객님 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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