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용량 및 중량 | 다나한 고율 수액 150ml/31ml, 다나한 고율 유액 150ml/31ml, 다나한 고율 크림 50ml |
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제품 주요 사양 | 상품 상세설명 참조 |
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | 제품 하단 표기 |
사용방법 | 상품 상세설명 참조 |
화장품제조업자 및 화장품책임판매업자 | (주)코스모코스 |
제조국 | 한국 |
성분 | 상품 상세설명 참조 |
기능성 화장품 여부 | 수액,유액 - 주름개선 기능성 화장품 / 크림 - 주름개선, 미백 이중 기능성 화장품 |
사용 시 주의사항 | 상품 상세설명 참조 |
품질보증기준 | 상품 상세설명 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-604-1734 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 사은품 사진 | jul*** | 2023-03-16 | 답변완료 |
질문
3세트이상 구매시 제공되는 케리어 사진 올려주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 문의주신 내용(3세트이상 구매시 제공되는 사은품 사진)으로 업체 확인 시 사은품의 경우 색상이나 상품 변동이 있을 수 있어 이미지 추가는 어렵다고 하며, 네이버, 다음과 같은 검색창에 캐리어 파우치로 검색해서 나오는 일반적인 파우치로 색상 지정없이 램덤으로 출고된다고 하오니 참고 부탁드립니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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8 | 3세트 선물용 구입함 | ear*** | 2022-11-13 | 답변완료 |
질문
3세트 구입했어요. 꼭 사은품 주시고 최근제조일로 주세요. 정확한 제조일 답변 남겨주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   주문하신 상품 금일 이미 출고 처리 진행 되어 출고 상품의 제조일자 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며 제품 수령후 제품에 문제가 있으신 경우 동원몰로 연락 부탁드립니다.   추가 문의 사항이 있으신 경우 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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7 | 캐리어 파우치가 뭔지 궁금합니다 | mut*** | 2022-04-26 | 답변완료 |
질문
3세트이상 캐리어파우치 증정 써있어서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품의 3세트 이상 구매시 증정품 관련하여 업체 확인 시 캐리어 파우치는 캐리어처럼 생긴 조그만 플라스틱 파우치 손가방으로 휴대폰 또는 화장품 등 수납할 수 있다고 하오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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6 | 제품주문 2개중 1개만 수령함 | sho*** | 2021-12-27 | 답변완료 |
질문
제품 2개 신청하였으나 1제품이 누락되었읍니다.
확인부탁 드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 업체측에 문의하여 누락건 오늘 출고 된다고 합니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 |
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5 | 물품미수령 | sho*** | 2021-12-27 | 답변완료 |
질문
제품2개주문중
제품1개수령함 확인하시고 조속히 처리해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 업체측에 문의하여 누락건 오늘 출고 된다고 합니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 |
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4 | 언제언제오나요 | 000*** | 2021-12-08 | 답변완료 |
질문
언제출발하나요넘늦네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용은 해당 업체 측에 전달하였습니다. 상품은 금일 출고처리 되어 오늘 늦은 저녁 또는 내일 오전부터 송장조회 시 이동 확인 가능하다고 하오니 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 정확한 유통기한 얼마죠? | ear*** | 2021-07-29 | 답변완료 |
질문
정확한 유통기한 알고 싶어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
출고업체 별도로 있는 상품으로 유통기한 24.2.28 제품 발송진행되고 있다고 전달받았습니다. 수시 입고.출고 진행되는 상품으로 오차있을 수 있는 부분 양해부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 어제주문했어요!! | dbf*** | 2020-10-22 | 답변완료 |
질문
어제주문했는데요. 꼭 쇼핑백 동봉과 빠른배송 부탁드려요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 업체측으로 확인한 결과, 쇼핑백 동봉이 가능한 상태로 확인되어 함께 출고해 드릴 예정으로 답변을 받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 유통기한 문의 | lmh*** | 2020-06-30 | 답변완료 |
질문
유통기한 21년 11월 30일까지인 제품만 배송되는건가요?
후기에는 23년까지인 제품도 받았다고 해서 문의드려요ㅠ!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품명을 아직 수정하지 못하였다고 제품업체로부터 전달받았습니다. 최신제조상품으로 출고진행되고 있으며, 2021년11월30일이상의 유통기한 제품들을 출고하고있다고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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