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품명 | 상세페이지 참고 |
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식품의 유형 | 상세페이지 참고 |
생산자 및 소재지/수입자 | 제조년월일 : 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 유통기한: 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 3 년 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 참고 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참고 |
영양성분 | 상세페이지 참고 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세페이지 참고 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참고 |
수입식품여부 | 상세페이지 참고 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지 참고 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 찌그러지고 날리남 | god*** | 2022-06-02 | 답변완료 |
질문
포장박스는 구김없이 깨끗한데 안에 있는 캔 1개는 절반 가까이 찍혀 있고 4개도 옆이 푹 들어가 있고 1개는 위에가 눌려서 금방이라도 내용물이 나올것 같음. 그나마 그럭저럭 멀정해 보이는건 8개중에서 2개임. 박스는 멀정한데 내용물이 찌그러져 있는걸 보니 처음부터 찌그러진 상품을 보내신걸로 보이는데 이러시면 안됩니다. 동원몰 이용하면서 이런경우 처음임.
동
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 배송된 상품이 온전하지 못한 점 죄송하오며, 저희 고객센터로 전화주시고 사진 보내주신 부분 확인하였습니다. 말씀해 주신 내용과 사진은 물류센터로 전달하여 차후에는 개선될 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 유통기한 문의 | jje*** | 2022-03-03 | 답변완료 |
질문
지금 판매하는 상품의 유통기한은 대략 언제까지 인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유통기한 20240817 입니다. 수시입고출고되는 상품으로, 오차있을수 있는 부분 양해부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 유통기한은 언제까지인가요? | sor*** | 2021-05-27 | 답변완료 |
질문
안녕하세요.
유통기한은 언제까지인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 20231109 이며 상황에 따라 중도소진 혹은 유통기한 오차는 있을 수 있습니다. 유통기한 선별 출고는 불가한 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 무설탕 골든 스위트콘 맞는거죠 | sea*** | 2018-10-22 | 답변완료 |
질문
21개 주문했어요 꼭 무설탕 골든 스위트콘으로 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
무설탕으로 확인되었습니다. 신경써서 출고될 수 있도록 안내하겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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