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품명 및 모델명 | 틈새수납장 4단 |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 상세페이지 참고 |
제조자/수입자 | (주)미도화학 |
제조국 | 대한민국 |
A/S 책임자/전화번호 | 리빙숲 고객센터 : 070-4278-0893 평일 10:00~16:00 운영 / 점심시간 12:30~13:30 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 부품누락이요!!! | stn*** | 2021-01-15 | 답변완료 |
질문
측면연결부분 부품 1세트가 빠져서 배송이왔네요??
답변
안녕하세요 고객님 리빙숲입니다. 010-4605-0547으로 성함과 함께 수령하신 상품 사진 첨부해주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 고객센터 근무 시간 외에는 연결이 불가할 수 있는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다
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1 | 바퀴가 안 왔습니다. | iaw*** | 2018-10-05 | 답변완료 |
질문
바퀴가 빠진 채로 물건이 왔습니다. 발송바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 그러한 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 받으셔야 할 바퀴세트는 월요일에 출고 진행 가능한것으로 해당 업체를 통해 확인되어 그때 출고 진행하겠습니다. 이 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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