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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 아직도 배송준비 | kgy*** | 2022-01-06 | 답변완료 |
질문
12월 25일주문
아직도 배송준비 이거 취소해 주세요 내가 취소할수 있는 란도 없고 짜증나니까 취소해줘요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 업체측에 문의 연락 해보니 업무마감으로 내일 확인후 안내드린다고 문자 안내 드렸습니다 시간 양해 부탁드립니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 |
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3 | 배송언제오나요 | kgy*** | 2022-01-05 | 답변완료 |
질문
주문한지 한참인데
치악만 인오고 있네요 언제 배송이에여?? 안보낼거면 취소해줘요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 업체 문의 연락 하였는데 업무마감이라 내일 연락 드리겠습니다 시간 양해 부탁드립니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 |
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2 | 배송언제오나요 | kgy*** | 2022-01-04 | 답변완료 |
질문
주문한지 한참인데
치악만 인오고 있네요 언제 배송이에여?? 안보낼거면 취소해줘요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 업체 문의 연락하였는데 업무마감으로 내일 확인후 연락드리겠습니다 시간 양해 부탁드립니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 |
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1 | 택배사가 어디인가요? | dma*** | 2019-11-03 | 답변완료 |
질문
택배사가 궁금해요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문 상품 확인 했으며 CJ 대한통운으로 확인 안내드립니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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