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품명 및 모델명 | 상세페이지 참조 |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 상세페이지 참조 |
제조자/수입자 | (주)라이온코리아 |
제조국 | 대한민국 |
A/S 책임자/전화번호 | 070-8238-9800 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 배송부탁드립니다!!! | khk*** | 2017-04-13 | 답변완료 |
질문
안녕하세요. 오늘로써 일주일이 넘었는데 아무래도 잊고 계신듯한데 결제확인하시고 택배 빨리 좀 부탁합니다! 업체배송이라 좀 늦겠거니하면서 cj라이온 제휴업체라 믿고 기다렸는데..! 수량 ( 2.5kg x 4 ) 확인 제대로해서 빨리 보내주세요. 세탁세제를 갖고 이제와서 재고가 없다느니 뭐 이런 말은 마시고요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 불편드려 대단히 죄송합니다. 문의하신 내용 유선으로 안내하고자 연락드렸으나 부재중으로 답변드립니다. 해당업체 확인결과 전산오류로 인해 누락이 된듯합니다. 익일 재출고로 전달해드렸으니 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 받지 않았는데 배송완료 | loc*** | 2017-04-01 | 답변완료 |
질문
받지 않았는데 배송완료로 나와요 배송조회도 목요일 완료로 나오고요 확인부탁드려요
답변
안녕하세요 고객님
현재 고객님의 문의내용으로 확인되시는 주문번호가 없습니다. 번거로우시겠지만 주문번호를 기재하여 다시 문의주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겟습니다. 고객님의 문의에 만족스러운 답변을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다. |
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4 | 밑에 문의글 남긴사람인데, 2박스로 4세트만 왔어요 | nan*** | 2017-03-31 | 답변완료 |
질문
4세트가 2박스로 왔어요...
송장번호 합배송으로 되어있는데, 총 몇박스 보내신거예요? 나머지 3세트 확인부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용 유선상으로 안내해드렸습니다. 저희 동원몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 배송 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 즐거운 하루되세요~:) |
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3 | 4세트 3세트 주문했는데, 4세트만왔네요 | nan*** | 2017-03-31 | 답변완료 |
질문
4세트 3세트 따로따로 주문했는데, 총 2.5kg 8개(4set)만 왔어요...
확인부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용 유선상으로 안내해드렸습니다. 저희 동원몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 배송 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 즐거운 하루되세요~:) |
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2 | 수량이 덜왔습니다. | shj*** | 2017-03-30 | 답변완료 |
질문
3set 주문했는데 2set만 왔습니다.
확인부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 저희 동원몰을 이용해주셔서 감사합니다. 문의하신 내용 해당업체로 확인결과, 2box 나눠서 발송이 되었고 나머지 1box 도 곧 도착예정으로 확인됩니다.(cj대한통운 697956690560) 즐거운 하루되세요~:) |
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1 | 물건이 안왔어요 | inb*** | 2017-03-30 | 답변완료 |
질문
비트주문한거 안왔어요 주방세제랑 물비누만왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용 유선으로 안내차 연락드렸드렸으나 부재중이셔서 답변남겨드립니다. 해당업체로 확인결과 2box로 나눠서 발송이 되었다고 합니다.(송장번호 cj대한통운 697977143672,697977143661) 빠르면 금일 늦어도 익일 중으로 배송예정으로 확인됩니다만, 택배사 사정에 따라 바뀔수있는점 양해바랍니다. 즐거운 하루되세요~ :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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