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품명 | 개성김치왕만두 1.82kg |
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식품의 유형 | 만두류 / 가열하여 섭취하는 냉동식품 |
생산자 및 소재지/수입자 | F1)㈜동원 F&B/ 충남 아산시 둔포면 윤보선로 320 // F2)㈜푸드웨어/전북 김제시 순동산단 1길 28-38 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 9개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 1.82kg |
원재료 및 함량 | 상세참조 |
영양성분 | 상세참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 만두왜안와요 | sfm*** | 2019-05-29 | 답변완료 |
질문
얼른보내줘요 5일째대기중
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다. 상품은 준비 되었지만 물량이 많아 실출고가 되지 않았습니다. 송장 선 등록이 되어 발송 완료로 표기가 되었습니다 현재 센터 이전 중으로 배송이 지연 되는 점 양해 부탁 드립니다. 물류센터에서 목요일까지 출고 해준다는 답변 받았습니다. 기다려 주시면 출고 예정이니 기다려 주시면 감사하겠습니다. 불편 드려 죄송합니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 도착한 상품과 판매페이지 상품상세정보가 다르네요 | gll*** | 2018-06-12 | 답변완료 |
질문
만두를 먹는다면 그나마 영양성분 나은 걸 먹어보려고 성분함량에 칼로리까지 따져서 개성김치왕만두를 주문한건데 실제 도착한 상품을 보니까 상세정보랑 꽤 다릅니다. 식품의 경우 변경된 상세정보를 업데이트 하지 않아도 되는 법이 있나요? 앞으로도 동원몰 식품정보의 경우 실제와 다르다고 생각하고 주문해야 하나요. 기껏 상품페이지 뒤져가면서 고민했는데 고민한 시간이 아깝습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용 확인 및 안내차 고객님께 유선상 연락드렸으나 부재중이셔서 부득이하게도 문자발송 및 답변 남겨드립니다. 고객센터 연락주시면 관련내용 확인 후 정성껏 안내 도와드리겠습니다. 추후 문의사항은 고객센터1588-3745 로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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