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품명 | 곡류가공품 |
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식품의 유형 | 제조원:한우물영농조합법입 |
생산자 및 소재지/수입자 | 별도표기 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 별도표기 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 1.5Kg (300g x 7개입) |
원재료 및 함량 | 상세내용참조 |
영양성분 | 해당사항없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-3745 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 배송문의 | guy*** | 2018-08-28 | 답변완료 |
질문
배송조회 해보니 집화처리 에서 움직이지 않네요,냉동식품인데 내일 오면 상할꺼 같습니다,확인하시고 어제 보네셧다면 재발송 바랍니다,오늘 도착하지 않을것으로 보이네요,두박스로 보네도 충분한데 한봉지만 따로 넣어서 세박스로 보네셧네요,이렇게 보네시면 택배사에서 누락되는 경우가 많습니다,
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
미리 송장 스캔만 먼저 되었던 것으로 확인되며, 순차 출고로 진행되고있습니다. 받아보시고 문제가 생기신 경우 저희 고객센터로 문의주시면 확인 후 처리가 가능하십니다.감사합니다 |
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3 | 배송 | ua0*** | 2017-04-27 | 답변완료 |
질문
배송이 언제되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문상품 금일 운송장등록되어, 출고될 것으로 예상됩니다^^ 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다~! |
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2 | 배송 | pol*** | 2017-02-06 | 답변완료 |
질문
아이스박스로포잔해서보내주시죠?
유통기한이어떻게되나요? 긴걸로요 언제받을수있죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
냉장냉동식품의 경우 아이스박스+냉매제 포장 출고되며 주문주신 상품의 경우 구매대행 상품으로 매장에 판매중인 유통기한이 충분히 남은 상품을 구매대행 하여 출고처리 진행을 하고 있습니다. 고객님 주문건 확인결과 CJ대한통운 338437979***으로 금일 현재 배달중인 것으로 확인됩니다 감사합니다. |
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1 | 13일 이후로 배송 부탁드립니다. | ls9*** | 2016-07-11 | 답변완료 |
질문
하루만 더 늦게 배송 부탁드릴게요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 요청에 따라 처리가능한지 여부를 확인하여 연락드리겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.