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품명 | 땅콩또는견과류가공품 |
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식품의 유형 | 생산자:동우농산㈜ 경기도 광주시 초월읍 무갑리 247-3 |
생산자 및 소재지/수입자 | 제조연월일:주문일로부터 3개월 이내 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 유통기한:제조일로부터 1년 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 구운아몬드 400g*2ea |
원재료 및 함량 | 아몬드◆100% |
영양성분 | 해당없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 식품위생법에 따른 수입신고를 필함 |
소비자상담 관련 전화번호 | 동우농산 031-763-4666 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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29 | 주문 | per*** | 2019-11-16 | 답변완료 |
질문
2세트 주문했으니 4봉 착오 없이 배송 부탁드립니다.
수고하십시오.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 업체로 차질 없이 발송토록 요청드렸습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 |
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28 | 배송 | saa*** | 2019-11-13 | 답변완료 |
질문
20여일 전 구매해 고소하고 맛있어 이번에는 2개 구매했습니다. 지나번처럼 고소하고 유통기한 좋은 것으로 배송부탁드립니다. 환절기 감기조심하시고 수고하세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 업체로 잘 요청드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 오늘도 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다 |
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27 | 문의드립니다 | pur*** | 2019-10-10 | 답변완료 |
질문
구운아몬드 무염인지문의드립니다 수고하세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 무염제품으로 확인되었습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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26 | 몇년도산인가요? | esh*** | 2019-09-01 | 답변완료 |
질문
몇년도산인가요?????
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의건 해당 업체에 확인 했으며 상품 회전율이 빠르며 지난주 생산 되었으며 2020/8월까지 상품입니다. 항상 저희 동원몰을 이용에 감사드리며 다가올 추석도 풍성한 한가운 되시길 바라며 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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25 | 배송 | pre*** | 2019-04-18 | 답변완료 |
질문
물건을 집하해서 하루 쳐박아 두는 이유가 뭔지 모르겠네. 택배사 대답이 듣고 싶네요. 답변 주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
택배사에 확인 해보니 17일에 물건을 받아 오후에 차에 실어 18일 곤지암에서 물건 분류작업 후 금일 일산지역으로 이동되었다고 답변 받았습니다. 이용에 참고부탁드립니다.감사합니다 |
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24 | 아몬드품종 | mix*** | 2018-12-04 | 답변완료 |
질문
아몬드 품종이 뭔지 알고싶어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 현재 넘패럴 A급 품종이 출고되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
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23 | 아몬드 400+400 2통 주문했는데 | ddw*** | 2018-07-03 | 답변완료 |
질문
아몬드 400+400 2통 주문했는데 1통만 오고 1통은 안왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 상품 금일 재출고 접수 도와드렸습니다. 감사합니다. |
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22 | 아몬드 400+400 3통을 주문했는데 | ddw*** | 2018-04-05 | 답변완료 |
질문
400+400 3통을 주문해서 총 6통이 와야되는데
5통이 왔어요 400 한통 더보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 상품 누락으로 인한 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 즉시 재출고 접수하여, 익일 400G*1봉 추가 발송해드릴 예정입니다. 꼼꼼히 검수하여, 출고 진행하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. |
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21 | 그린너트제품 자주 구매하고있습니다... | jee*** | 2018-02-28 | 답변완료 |
질문
쓴맛인지 탄맛나는 제품을 받아서 먹기 힘들었던적이 있었는데요 좋은 제품으로 부탁드리겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품 좋은제품으로 발송될 수 있도록 해당업체에 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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20 | 냄새 안나는 제품으로 발송해주세요 | cou*** | 2017-11-13 | 답변완료 |
질문
주문했는데 후기를 보니 좀 그렇네요
냄새 안나는 제품으로 발송해 주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 확인한 결과, 2017년 햇아몬드로 출고되고 있다고 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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