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품명 | 과,채가공품(산성통조림) |
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식품의 유형 | P.PAVLIDES S.A |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 36개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 410g |
원재료 및 함량 | 황도 58,54%, 정제수, 정백당, 구연산 |
영양성분 | 해당없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 수입신고필 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 한개 안왔어요!! | lee*** | 2022-01-21 | 답변완료 |
질문
12개주문했는데 11개들어있네요 ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 내용에 대해 물류 확인 후 재출고될 수 있도록 접수 도와드렸습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. :) |
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1 | 3개 주문했는데...2개만 왔어요! | ykm*** | 2021-10-02 | 답변완료 |
질문
동원 지중해복숭아 410g 12캔 짜리랑 ....... 따로 3캔 더 주문해서 함께 주문했는데(12+3=총 15개)....오늘 택배 받았다고 하는데 , 12캔짜리 세트랑 2개밖에 안왔어요ㅜㅜ
택배 상자 열기전 부터.... 상자 모서리 부분이 살짝 찢어져 있고, 테이핑 된 테이프가 너덜너덜해져서 있어서 개봉전 부터 뭔가 의심스럽더니 한개가 모자랍니다. 택배 송장에도 12개 따로 3개 적혀 있던데.....어떻게 해야하나요? 누구 잘못인지 모르나 빠른 처리바랍니다. 빨리 한개 더 보내주세요! 주문자랑 받는분이 다릅니다. 되도록 답변은 이메일이나 글로 남겨주세요....택배 받은 분(윤0지) 연락처로 전화주세요!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
누락 상품 재출고 진행 하겠습니다 죄송합니다 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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