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품명 | 상세페이지 별도표시 |
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식품의 유형 | 상세페이지 별도표시 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 별도표시 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상세페이지 별도표시 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 별도표시 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 별도표시 |
영양성분 | 상세페이지 별도표시 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세페이지 별도표시 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 별도표시 |
수입식품여부 | 상세페이지 별도표시 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지 별도표시 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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25 | 유통기한? | gre*** | 2019-09-18 | 답변완료 |
질문
유통기한이 언제까지인것은 배송해주시나요?
가끔 유통기한 전이라도 쩐내나는게 있더라고요ㅜㅜㅜ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 상품 확인 했으며 유통기한 20/08/27 안내드립니다. 날씨가 많이 쌀쌀해졌습니다. 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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24 | 재입고 언제 되나요? | luc*** | 2019-05-30 | 답변완료 |
질문
재입고 언제 되는지 알고 싶습니다?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
정확한 입고일정 확인이 어렵습니다. 상품 준비되는대로 판매 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 오늘도 좋은하루 되세요 ^ ^ |
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23 | 배송 | gu3*** | 2019-04-25 | 답변완료 |
질문
아직 출고가안?네요
내일까지못받으면 쓸수가없읍니다 주문취소해주세요 주문취소란도없네요 빠른답변부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
아직 출고 전이라 말씀 주신대로 취소처리 도와드렸습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 :> |
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22 | 배송 | gu3*** | 2019-04-24 | 답변완료 |
질문
주문했읍니다
오늘꼭 출고부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 업체는 10시 이전 주문건 수집 되어 당일출고 된다고 합니다. 고객님 상품은 익일 출고예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다 도음드리지 못해 죄송합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 |
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21 | 호두원산지 | liu*** | 2019-04-22 | 답변완료 |
질문
항상 여기서 호두 주문하고 있어요~^^
호두과자 영업을 하고 있는데 원산지 증명을 위해 호두 수입필증이 필요합니다. 받을 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
가능하지만 수입신고필증이 유통일별로 있다고 합니다.이용에 참고 부탁드립니다. 0317634666 해당 상품업체 번호 입니다. 추가 문의사항 있으시면 업체로 연락 주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 오늘도 좋은하루 되세요 ^^ |
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20 | 묶음배송 상품중 미배송상품 | lhl*** | 2019-02-21 | 답변완료 |
질문
호두1킬로 2봉 아몬드4봉 바나나칩1봉 주문했는데 바나나칩만 빠졌네요
확인부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 동원몰 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 누락으로 금일 재 출고해드리겠습니다. 송장번호 : 대한통운 6213 8360 5602 오후부터 흐름 확인 가능하오니 참고부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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19 | 신선한햇호두 인가요? | lyh*** | 2019-02-21 | 답변완료 |
질문
2018년산 인가요?
간혹 전년도상품과 섞어팔기도 한다는데... 염려되어 문의합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2018년도 상품으로 출고 됩니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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18 | 주문 했습니다. | luc*** | 2019-01-07 | 답변완료 |
질문
좋은제품으로 보내주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2018년 햇호두로 출고되고 있으며, 해당주문건은 8일부터 순차출고예정에 있습니다. 추가 문의사항 발생시 당사 고객센터 1588-3745 로 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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17 | 지금 구입하면, 현제 판매제품 | lij*** | 2018-12-24 | 답변완료 |
질문
포장 년도가 아닌,
호두 수확연도가 17년인가요, 18년 수확한 햇 호두인가요 자세한 답변 바랍니다. 제품 상세설명에는 필수 기재 사항인데 미적시 되어있습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
1kg의 경우 현재 17년산 호두가 출고되고 있으며, 햇호두의 경우 "18년산 햇호두" 가 상품명에 표기되어 있습니다. 감사합니다. |
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16 | 햇호두인가요? | jkh*** | 2018-12-03 | 답변완료 |
질문
올해 생산된 햇호두인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 2017년 제품을 한달이내로 소분해서 출고해드리고 있으며 해당제품의 유통기한은 1년가량 남아있는 상태 입니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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