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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 유통기한 | kym*** | 2017-06-18 | 답변완료 |
질문
각각의 유통기한 알려주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 오리지널 70g 은 17.11.22 일 까지, 멸치&밥새우 65g 은 17.11.21 일 까지 2mm로 고르게 자른김65g 은 17.11.21 일 까지 입니다. 약간의 오차가 발생할 수 있는점 참고 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :) |
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1 | 아직도 않오고 뭐해요? | twi*** | 2011-12-01 | 답변완료 |
질문
이거 2개랑 식용유 3개 주문했는데 아직도 안와요. 짜증나요. 같이 주문한 간장이랑 컵라면은 먼저와서 자리잡았는데...
답변
안녕하세요. 주문하신상품중 노블레 포도씨유 500ml (유통기한:2011.12.30)가 입고가 지연되어 발송이 늦어졌습니다. 오늘상품입고되어 오늘출고되시며, 내일쯤 상품수령가능하십니다. 고객님께 불편함을 드려죄송합니다. 감사합니다~ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.