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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 유통기한 | dog*** | 2016-03-04 | 답변완료 |
질문
세가지 인데 어떻게되나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고 되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 꽁치 19.01.27 , 고등어 18.12.08 , 포도씨유참치 250g*2캔 증정(유통기한:2016.04.16) 이며, 꽁치와 고등어의 경우 약간의 오차 발생할수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :) |
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5 | 유통기한 | rub*** | 2011-12-03 | 답변완료 |
질문
고등어와 꽁치 각각의 정확한 유통기한이 궁금합니다 유통기한이 3년이죠?
답변
안녕하세요.
고객님 동원몰입니다. 주문하시면 수령가능한 상품의 유통기한이 꽁치는 2014.10.10 이고, 고등어는 2013.11.07 입니다. 감사합니다. |
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4 | 주문후. | kom*** | 2011-08-23 | 답변완료 |
질문
캔이 찌그러지지않은 좋은상품으로 주세요. 뽁뽁이 포장으로...
답변
안녕하세요. 상품파손되지않도록 뾱뾱이포장으로 나갈수있도록 요청드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 5개 시켰는데 ~~ | jh0*** | 2011-06-16 | 답변완료 |
질문
5개 시켰는데 ..오늘 도착한것은 꽁치 15개왔네요?? 고등어는 또 다른택배로 오나요???(한번에 30개 오는것이 아니고 ...고등어 15개 꽁치 15개 개별로 오나요???
답변
안녕하세요.
고객님 동원몰입니다. 잘 받아보셨다니 다행입니다 ^^ 앞으로도 동원몰 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.ㅎㅎ 지송해요^^~~ 두박스로왔네요^^~ 잘받아보았습니다 수고하세요^^~~ 잘먹을께요^^~~안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. |
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2 | 제가 이거 주문했지만 배송하시지 마시고 보류해주세요 | cha*** | 2011-05-04 | 답변완료 |
질문
고객센터에 이 물건 교환이나 취소처리 문의했으니 이거 배송하시지 마시고 보류해주세요!!!
답변
안녕하세요.
고객님 동원몰입니다. 고객님의 요청에 따라 주문취소처리 해드렸습니다. 적립금또한 환불처리해드렸구요. 환불받으실계좌 알려주시면 2,400원또한 환불처리해드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 지금 구입하면 유통기한 언제까지인 것을 받을 수 있나요?? | cub*** | 2011-05-01 | 답변완료 |
질문
유통기한이 3년 맞나요? 언제까지인 것을 받을 수 있는지 알고 싶습니다. 대량 구입하려구요.
답변
안녕하세요. 고등어400g은 2014년 1월 29일까지입니다. 감사합니다~ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.