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품명 | - |
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식품의 유형 | - |
생산자 및 소재지/수입자 | - |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | - |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | - |
원재료 및 함량 | - |
영양성분 | - |
유전자변형식품 해당 여부 | - |
소비자안전을 위한 주의사항 | - |
수입식품여부 | - |
소비자상담 관련 전화번호 | - |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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8 | 재고 언제 풀리나요? | rya*** | 2021-05-25 | 답변완료 |
질문
계속 품절이네요 언제살수있나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 해당 상품 단종으로 확인됩니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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7 | 제품 언제 오나요??? | fur*** | 2020-06-17 | 답변완료 |
질문
주말에 구매했고, 15일 집하된걸루 나오는데
거기서부터 이틀이 지나도록 출발은 안하네요 언제 받을 수 있나요???
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문 현재 상품이동중 2020-06-17 23:43 배달지역으로 상품이 이동중입니다.로 파악됩니다. 현재 대한통운택배사가 코로나관련 문제로 인해 배송에 지연이 발생되고 있습니다. 조금만 기다려 주시길 양해부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 배송문의 | rlg*** | 2020-06-02 | 답변완료 |
질문
배송안오는데 담당자 확인되었으면 안내해주세요
언제까지 기다려야하나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선상 안내드렸습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 혹시 | rim*** | 2020-06-02 | 답변완료 |
질문
혹시 택배기사님께서 걸어서 배송중이신걸까요..!?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선상 안내드렸습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 배송 | nam*** | 2020-05-30 | 답변완료 |
질문
주문한지 일주일이 된 것 같은데, 아직 배송이 안 되고 있어서요. 원래 배송이 이렇게 느린 것인지 궁금해서 문의드려 봅니다!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 제품에 문제가 발생해 송장은 발행되었지만 실질적으로 출고는 이루어 지지 않은 상황입니다. 현재 담당자분께서 파악중입니다. 답변받는대로 재답변드리겠습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송문의 | rlg*** | 2020-05-28 | 답변완료 |
질문
20일에 주문했으나 언제오는지 확인바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 제품에 문제가 발생해 송장은 발행되었지만 실질적으로 출고는 이루어 지지 않은 상황입니다. 현재 담당자분께서 파악중입니다. 답변받는대로 재답변드리겠습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 배송 | rim*** | 2020-05-27 | 답변완료 |
질문
배송이안오네요 확인부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 제품에 문제가 발생해 송장은 발행되었지만 실질적으로 출고는 이루어 지지 않은 상황입니다. 현재 담당자분께서 파악중입니다. 답변받는대로 재답변드리겠습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 택배 언제 출발하는지 문의 합니다 | bbr*** | 2020-05-27 | 답변완료 |
질문
언제 출발하는지 문의 합니다
집화 처리만 됬다보 2일째 입니다 381668792941 택배 송장 번호 입니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 제품에 문제가 발생해 송장은 발행되었지만 실질적으로 출고는 이루어 지지 않은 상황입니다. 현재 담당자분께서 파악중입니다. 답변받는대로 재답변드리겠습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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