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품명 | .수산물가공품(멸균제품) |
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식품의 유형 | .F1)동원F&B/경남창원시 의창구 남면로 201, F4)삼진물산/전남 목포시 산정공단로 36 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 84개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | .165g |
원재료 및 함량 | .다랑어79%[원양산(태평양)], 카놀라유(외국산), 정제수, 야채즙 |
영양성분 | .100g당 함량 : 열량 210kcal 탄수화물 0g(0%), 당류 0g, 단백질 19g(32%), 지방 15g(30%), 포화지방 1.3g(9%), 트랜스지방 0g, 콜레스테롤 45mg(15%), 나트륨 410mg(21%) *(%)영양소기준치 : 1일 영양소 기준치에 대한 비율 |
유전자변형식품 해당 여부 | .해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | .해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | .080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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29 | 배송 | kjh*** | 2020-01-18 | 답변완료 |
질문
2세트 주문했어요~~검수 잘하시고 이상없는 제품으로
포장 잘해서 보내주셔요~~ 찌그러지지 않게 뽁뽁이 많이 넣어주시구요~~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 이미 배송중으로 확인되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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28 | 도데체 언제발송되나요 | pip*** | 2019-12-31 | 답변완료 |
질문
금요일 출국이여서 그전에 받아야하는데 도데체 언제 발송되는건가요 피가마르네 진짜 ㅜㅜ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 금일 출고예상 되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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27 | 교환요청한거 안오네요 | wes*** | 2019-12-17 | 답변완료 |
질문
주문번호 000045950546
수령인 임동화 바로 아래 문의글에 교환요청한거 진행해주신다고 했는데 아직 안오네요. 확인 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편 드려 죄송합니다. 문의건 유선으로 안내 드렸습니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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26 | 찌그러진 캔 교환 문의합니다. | wes*** | 2019-12-04 | 답변완료 |
질문
주문번호 : 000045950546
새지는 않았으나 1개는 모서리가 찍혀있고 7개도 옆구리가 찌그러졌는데 교환 하고싶습니다. 주문내역에서 교환신청한 상태입니다. 교환시 배송비는 지불안해도 되죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송에 불편 드려 죄송합니다. 주문건 확인 했으며 맞교환으로 재출고 요청드렸습니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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25 | 캔 한개 터져서 왔어요 | han*** | 2019-12-04 | 답변완료 |
질문
잘 도착한즐 알았는데 박스가 젖어 있어서 보니 캔 한개가 터졌고 열어보니까 안이 완전 썩었네요 냄새도 엄청 나고요 한개 불량가지고 반품 하기도 그렇고 보내 주실수 있나요?
사진은 찍어 놨어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송 관련으로 불편 드려 너무 죄송합니다. 너무 죄송한 마음에 3개 재출고 도와드렸습니다. 차후 쇼핑시 불편 없도록 노력하겠습니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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24 | 캔 한개 터져서 왔어요 | han*** | 2019-12-04 | 답변완료 |
질문
잘 도착한즐 알았는데 박스가 젖어 있어서 보니 캔 한개가 터졌고 열어보니까 안이 완전 썩었네요 냄새도 엄청 나고요 한개 불량가지고 반품 하기도 그렇고 보내 주실수 있나요?
사진은 찍어 놨어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송 관련으로 불편 드려 너무 죄송합니다. 너무 죄송한 마음에 3개 재출고 도와드렸습니다. 차후 쇼핑시 불편 없도록 노력하겠습니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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23 | 참치 해외 발송인가요? | mhc*** | 2019-11-27 | 답변완료 |
질문
네이버페이로 결제 하였습니다. (주문번호 : 2019111875983640)
11월 19일에 구매 했는데 배송 지연이라고만 답변 다시고 오는게 맞긴 한가요? 해외 직구를 해도 이거랑 비슷하게 올 것 같은데 제 참치는 어디 있나요? 차가운 바닷속에 있는 건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 배송지연으로 불편드려 죄송합니다. 주문건 확인 했으며 주문량 증가로 전체적으로 지연되고 있습니다. 물류에 따로 요청드렸으며 자동화 시스템 출고 운영으로 순차적 출고라 조금더 양해 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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22 | 배송 | plj*** | 2019-11-25 | 답변완료 |
질문
주문했어요 찌그러짐없이 안전포장 배송 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인 했으며 물류에 요청은 드리나 지동화 출고 시스템이라 어려울 수 있음을 양해 드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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21 | 배송 | plj*** | 2019-11-25 | 답변완료 |
질문
주문했어요 찌그러짐없이 안전포장 배송 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인 했으며 물류에 요청은 드리나 지동화 출고 시스템이라 어려울 수 있음을 양해 드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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20 | 배송 | plj*** | 2019-11-25 | 답변완료 |
질문
주문했어요 찌그러짐없이 안전포장 배송 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인 했으며 물류에 요청은 드리나 지동화 출고 시스템이라 어려울 수 있음을 양해 드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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