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품명 | 기타가공품 |
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식품의 유형 | (유)벨치즈코리아 서울특별시 강남구 삼성로 133길 7, 2층 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조일로부터 245일 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 125g |
원재료 및 함량 | 환원탈지유(정제수, 탈지분유) 55.8%, 치즈(우유, 정제소금, 유산균, 우유응고효소) 23%, 버터(유크림, 유산균배양액), 유단백질, 폴리인산나트륨, 제삼인산칼슘, 구연산삼나트륨, 구연산/ 우유 함유 |
영양성분 | 1개(5.2g) 당 12.2kcal / 나트륨 33mg (2%), 탄수화물 0.2g (0%), 당류 0.2g 미만 (0%), 지방 1g (2%), 트랜스지방 0g, 포화지방 0.7g (5%), 콜레스테롤 3mg (1%), 단백질 0.6g (1%), 칼슘 36mg (5%) |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 식품위생법에 따른 수입신고를 필함 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-512-7300 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 언제발송될까요? | shy*** | 2020-11-24 | 답변완료 |
질문
배송은언제발송될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품은 1~3일내 입고 예정으로 입고 후 순차 출고 진행될 예정으로 확인되고 있습니다. 조금만 더 기다려 주시길 고객님의 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 유통기한? | lee*** | 2020-10-29 | 답변완료 |
질문
유통기한이 어떻게 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 21.03.22 이며, 상황에 따라 중도소진 혹은 유통기한 오차는 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 배송 | min*** | 2020-10-13 | 답변완료 |
질문
배송 언제쯤 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
[래핑카우] 벨큐브 플레인 125g x 4pack 재고문제로인해 배송이 지연되고 있습니다. 해당상품 13일 입고 예정입니다. 입고후 빠른출고 될 수 있도록 하겠습니다. 고객님께 불편드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 배송문의 | luc*** | 2020-09-21 | 답변완료 |
질문
9월 7일날 주문했는데 아직도 안왔네요~태풍에 통관이 늦어진다해도 너무한거 아닌가요?도대체 언제 도착하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
차주 입고예정입니다. 입고컨테이너가 식약처 정밀검역으로 선정되어 일주일 추가지연발생되었습니다. 고객님께 불편드려 죄송합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 주문시 유통기한 언제까지일까요? | sle*** | 2020-07-20 | 답변완료 |
질문
유통기한 언제까지일까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 유통기한 20.11.30 라고 전달받았습니다. 오차가 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 언제입고될까요 | sle*** | 2020-07-16 | 답변완료 |
질문
언제입고될까요 어서 입고되었으면 좋겠어용
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금일 입고예정이라고 전달받았습니다. 오차가 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 유통기한 문의드립니다. | kim*** | 2020-02-24 | 답변완료 |
질문
유통기한이 언제까지인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당상품의 유통기한은 20.06.15 이며, 상황에 따라 중도소진 혹은 유통기한 오차는 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.