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품명 | 상세페이지참조 |
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식품의 유형 | 상세페이지참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상시 제조로 정확한 표기가 어렵습니다. 02-419-7400 으로 문의 바랍니다. / 제조일로부터 18개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지참조 |
원재료 및 함량 | 상세페이지참조 |
영양성분 | 상세페이지참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지참조 |
수입식품여부 | 해당 없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지참조 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 배송 조회 문의드려요 | 000*** | 2023-08-17 | 답변완료 |
질문
배송 조회가 안돼서요
확인 할 수 있는 방법 있을까요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님, 금일 배송완료 진행 되었습니다. (천일택배 / 81314314771)
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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3 | 배송사 | sav*** | 2021-04-24 | 답변완료 |
질문
멉체 직배송 맞죠?
CJ택배랑 상관없는거죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품은 천일택배로 확인되고 있습니다. 다만 간혹 지역 혹은 대리점에 따라 일부는 타 택배로 전환되기도 하오니 참고 부탁드립니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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2 | 배송 | 981*** | 2020-07-29 | 답변완료 |
질문
24일주문했고 27일 중간배송지에서 멈춰있습니다 알아바주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 업체상품으로 업체측에 문의한 결과 최근 배송량이 증가하여 익일이나 모레중 도착예정이라고 전달받았습니다,. 조금만 더 기다려 주시길 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 배송 | dht*** | 2020-06-15 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 12개만 배송됐는데 나머지 6개도 배송되나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문 분리배송되는 주문입니다. 나머지 제품 현재 운송장을 통해확인하니 상품이동중 2020-06-15 21:48 배달지역으로 상품이 이동중입니다.로 파악됩니다. 조금만 기다려주시길 양해부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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