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품명 | 수산물가공품(멸균제품) |
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식품의 유형 | F1)동원F&B/경남창원시 의창구 대원동 91-1, F4)삼진물산/전남 목포시 연산동 1239-1 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 84개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 100g * 1 |
원재료 및 함량 | 다랑어79.1%[원양산(태평양)], 카놀라유(외국산), 정제수, 야채즙 |
영양성분 | 100g당 함량 : 열량 210kcal 탄수화물 0g(0%), 당류 0g, 단백질 19g(32%), 지방 15g(30%), 포화지방 1.3g(9%), 트랜스지방 0g, 콜레스테롤 45mg(15%), 나트륨 410mg(21%) *(%)영양소기준치 : 1일 영양소 기준치에 대한 비율 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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10 | 유통기한 문의합니다. | hoy*** | 2019-11-22 | 답변완료 |
질문
유통기한이 길면 많이 사두려 합니다.
유통기한 알려주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당상품의 유통기한은 26년10월17일 입니다. 약간의 오차가 발생할 수 있는점 양해 부탁드리며 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) 즐겁고 풍요로운 명절 보내세요^^ |
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9 | 제품27개중 9개는 고추참치로왔네요 | fol*** | 2019-11-11 | 답변완료 |
질문
귀찮아서 그냥먹을께요 알고는계셔야할것같아서요 다음주문시 검수꼼꼼히부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 요청에 따라 해당건은 사용하시는걸로 처리하겠으며, 앞으로 더욱 꼼꼼히 검수하도록 하겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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8 | 제품이잘못왔네요 | fol*** | 2019-11-11 | 답변완료 |
질문
라이트스탠다드3세트주문했는데30개중10개는고추참치가왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 요청에 따라 해당건은 사용하시는걸로 처리하겠으며, 앞으로 더욱 꼼꼼히 검수하도록 하겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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7 | 제품이잘못왔네요 | fol*** | 2019-11-11 | 답변완료 |
질문
라이트스탠다드3세트주문했는데30개중10개는고추참치가왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 요청에 따라 해당건은 사용하시는걸로 처리하겠으며, 앞으로 더욱 꼼꼼히 검수하도록 하겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 제품이잘못왔네요 | fol*** | 2019-11-11 | 답변완료 |
질문
라이트스탠다드3세트주문했는데30개중10개는고추참치가왔어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 요청에 따라 해당건은 사용하시는걸로 처리하겠으며, 앞으로 더욱 꼼꼼히 검수하도록 하겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 제품 배송 빨리해주세요.. | y4j*** | 2019-11-07 | 답변완료 |
질문
토요일 필요합니다..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인 했으며 주문량 증가로 전체적으로 지연 되고 있습니다. 영업일 기준 3~5일 소요되며 자동화 출고 시스템이라 지정일 어려움을 양해드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다 |
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4 | 8월19일 주문했는데 아직도 배송조회조차 안됩니다. | 750*** | 2019-08-28 | 답변완료 |
질문
8월19일 주문했는데 아직도 배송조회조차 안됩니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
항상 저희 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 명절전이라 주문량 폭주로 지연 양해드립니다. 저희 물류센터의 경우 자동화 출고 시스템으로, 출고날짜 안내가 어렵습니다~! 주문건 순차적으로 출고진행되오니, 이용에 참고부탁드립니다. 추가 문의사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. |
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3 | 도대체 언제 배송됩니까? | 750*** | 2019-08-24 | 답변완료 |
질문
도대체 언제 배송됩니까?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
저희 물류센터의 경우 자동화 출고 시스템으로, 출고날짜 안내가 어렵습니다~! 주문건 순차적으로 출고진행되오니, 이용에 참고부탁드립니다. 추가 문의사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. |
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2 | 묶음배송? | fox*** | 2019-08-11 | 답변완료 |
질문
동원몰에서.스팸도주문했는데.같이배송될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
스팸클래식은 업체 배송이라 어려움을 양해 드립니다. 추가 문의사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 더운 날씨 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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1 | 다섯개가... | dps*** | 2019-07-28 | 답변완료 |
질문
100g9개짜리 11개를 시켰는데 94개가 왔습니다
일단 배송완료를 했지만,확인 부탁드립니다 네이버에서 구매했어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
누락된 참치 5캔 재출고 접수 도와드렸습니다. 고객님의 양해 부탁드리며, 더욱 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.