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품명 | 커피믹스 |
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식품의 유형 | 동서식품 |
생산자 및 소재지/수입자 | 자세한 문의는 게시판에 부탁드립니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 자세한 문의는 게시판에 부탁드립니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 400T |
원재료 및 함량 | 상세설명 참고 부탁드립니다. |
영양성분 | 상세설명 참고 부탁드립니다. |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항 없음 |
수입식품여부 | 해당사항 없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-720-6931 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 택배사 문의 요망 | dws*** | 2022-02-17 | 답변완료 |
질문
2022.2.17일 현재 강릉지역에으로 배송하는 CJ택배사만 배송지연이 속출하고 있는데요.
어느 택배사로 보내 시나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 상품은 CJ대한통운으로 발송되며, 취소처리된 것으로 확인됩니다. 감사합니다. |
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5 | 배송문의 드립니다 | pri*** | 2021-11-16 | 답변완료 |
질문
배송완료라 떠있는데 미발송 운송장이라 뜨는걸보니
발송전이신거같습니다 ㅠㅠ 회사에서 먹을꺼라 빨리 보내주시면 감사드리겠습니다 ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용은 해당 업체 측에 전달하였으며, 상품은 어제 출고 처리 되었다고 전달 받았습니다. 택배사의 사정에 따라 배송완료까지 2~3일 소요 될 수 있으니 조금만 시간 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 배송문의드려요 | hej*** | 2021-09-08 | 답변완료 |
질문
언제 배송되나요
발송완료인데 올생각을 안해요 보내긴 한건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 제품은 택배사 배송 진행중으로 명절전 물량이 많을 경우 배송에 시간이 소요될 수 있는 점 안내드립니다. 1~2일 가량 배송흐름 지켜봐 주시길 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 배송문의합니다. | 000*** | 2021-09-07 | 답변완료 |
질문
발송은 했다고 뜨는데, 운송장 조회해보면 미등록운송장이라고 뜨는데, 언제 배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 담당 업체 확인 결과, 주문하신 제품은 업체 출고 후 택배사측 하자 작업 지연으로 금일 저녁 이후 운송장상 흐름 확인이 가능할 것으로 예상된다는 답변을 받아 안내드리며 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 배송문의요 | 000*** | 2021-08-30 | 답변완료 |
질문
배송이 아직 출발안했나봐요? 확인부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금일발송진행된것으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 배송 | fax*** | 2021-03-22 | 답변완료 |
질문
배송 언제 해주시나요? 아직 발주 확인조차 안되어있네요?
급하니까 빨리 좀 발송해주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건들 금일 송장 등록된 것으로 확인되고 있습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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