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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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8 | 유통기한 궁금합니다 | 000*** | 2024-02-06 | 답변완료 |
질문
유통기한 궁금합니다
하나든 두개든 유통기한이 어떻게 될까요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "GNC 루테인 213.14mg x 90정" 금일 출고 상품 기준 유통기한 2024년 8월 1일로 확인됩니다.
주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 유통기한이 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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7 | NCS제품 | j73*** | 2021-01-01 | 답변완료 |
질문
NCS제품맞나요?
표기가 따로안보여서요~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 내용 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, 번거로우시겠지만 gnc 고객건강상담센터 : 080-700-0277로 문의 부탁드립니다 감사합니다 |
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6 | 유통기한 | ske*** | 2020-09-02 | 답변완료 |
질문
유통기한 확인부탁드려요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 상품 2022.04.01이며 주문시점에 따라 상이 할 수있는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 가격이 오른건가요? | mua*** | 2020-08-27 | 답변완료 |
질문
꾸준히 구매 하던 제품인데 갑자기 가격이 오른 느낌이 확실이 있네용..ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
행사가로 변동이 있을 수있습니다. 프로모션은 월, 기간마다 상이하기 때문에 매번 같은 가격으로 구매하시긴 어렵습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 메가맨 멀티바타민&미네랄과 동시에 먹어도되나요 | 032*** | 2020-04-13 | 답변완료 |
질문
메가맨 멀티바타민&미네랄과 동시에 먹어도되나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
보통 같이 드시는 분들이 있으십니다만, 현재 고객님의 건강상황을 정확하게 파악할 수 없습니다. 가까운 전문가분과 상담해서 섭취하는 걸 추천드립니다. 전문가분이 보다 정확한 판단을 내리실 것 같습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 1회 1정인가요 1회2정 인가요? | 032*** | 2020-04-12 | 답변완료 |
질문
1회 1정인가요 1회2정 인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰 해당제품 상세페이지에 안내되어있습니다. (루테인 1일섭취량 : 1캡슐) http://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=001020708&cate_id=01110040 (GNC 메가맨 종합비타민&미네랄 1일섭취량 : 2캡슐) http://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=000691887&cate_id=01110040 동원몰 이용해 주셔서 감사합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 모유수유중인데 섭취해도 될까요? | ksh*** | 2020-03-12 | 답변완료 |
질문
모유수유중입니다
섭취해도되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
GNC 성분 및 섭취 관련 문의는 전문 고객건강 상담센터 080-700-0277 로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 언제까지 발송준비인가요 | gem*** | 2020-03-03 | 답변완료 |
질문
빨리 받고 싶어요~~
답변
고객님 안녕하세요 동원몰입니다
불편을 드려 죄송합니다 취소처리 완료 하였습니다 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.