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소재/순도/밴드재질(시계) | 실버 999.9‰ |
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중량 | 31.1g |
수입여부 | Y |
가공지 | 상세설명참조 |
치수 | 가로: 27mm 세로 47mm |
착용 시 주의사항 | 상세설명참고 |
주요 사양 | 상세설명참조 |
보증서 제공여부 | 제공 |
품질보증기준 | PCGS 기준 MS60(No wear, May have many heavy marks/hairlines, strike may not be full) 이상 등급을 보증합니다. |
A/S 책임자/전화번호 | 김보민/070-4717-0755 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 제발 마지막 문의글이 되길 바라며... | lov*** | 2019-06-17 | 답변완료 |
질문
문의글 남겼을때 미안하다하고 케이스보내면 끝인데...
끝까지 뻔뻔하게 거짓말하고.. 1588-3745 계속 연결 안되고 아까 한국금거래소 판매 담당자? 저랑 통화해서 상세페이지 변경한지 한달 넘었다고 했죠?? 답변에도 한달이상전에 변경한거라 줄수없다고 했죠?? 장난합니까? 그리고 택배 3개 받을동안 케이스 안왔는지 왜 확인도 안했냐고 했죠?? 제발 이 문의글로 끝냅시다 전화로도 말씀드렸지만 2만원초반하는거 케이스때문에 비싸게 구입했다고요!! 케이스 준다는 당신들의 그 판매글보고 동원몰에 회원가입 6월 6일에 했어요 그런데 한달이 넘었다고요????????? 케이스 있나없나 확인하고 있길래 회원가입하고 주문했는데 한달이상전에 안준다고 했다고요??? 그리고 왜 택배 3개가 갔는데 케이스 안왔는지 확인안했냐고요?? 6월 5일~9일에 주문한거 현충일에 주말까지 끼여서 11일 화요일에 다같이수령했는데 뭘 어떻게 확인하라는건가요?? 이렇게 시간 낭비해서 문의하고 따지는것도 힘드네요 이제 또 뭐라고 변명하실건가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 이용에 불편드려 죄송합니다. 해당내용으로 업체에서 확인 후 고객님께 유선회신예정이오니 참고부탁드립니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 ^^ |
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2 | 반품 | lov*** | 2019-06-17 | 답변완료 |
질문
케이스 주는거 확인하고 주문했는데
황당하네요?? 수정을 언제 했다는 말인가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체확인 결과 상세페이지 수정은 한달이상으로 확인 된다고 합니다. 상품특성상 반품이 불가능 하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 불편 드려 죄송합니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 당장 케이스, 쇼핑백 보내주세요!! | lov*** | 2019-06-15 | 답변완료 |
질문
한국금거래소 한두번 사본것도 아니고
케이스랑 쇼핑백 빼고 내용물만 보내셨네요 당장 케이스 보내주시고 안보내주실거면 다 다가져가세요!!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 이용에 불편드려 죄송합니다. 전에 상세페이지 잘못기재되어 , 쇼핑백+케이스가 오출고 되었던 것으로 확인 됩니다. 페이지 수정 후 주문하신 상품이므로 케이스+쇼핑백 별도 출고가 어렵습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다. 오늘도 좋은하루 되세요^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
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김치 단독 주문 (공장직송) |
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휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
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