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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 언제쯤 배송시작하나요? | chl*** | 2020-03-05 | 답변완료 |
질문
언제쯤 배송 시작되는지 궁금합니다~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2020-03-07 15:11 고객님의 상품이 배달완료 되었습니다. 감사합니다. |
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8 | 발송 | say*** | 2020-03-05 | 답변완료 |
질문
언제 발송 되나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송이 늦어져 죄송합니다. 2020-03-07 15:59 고객님의 상품이 배달완료 되었습니다. (담당사원:김문표 010-4787-9072) 감사합니다. |
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7 | 배송 | kyd*** | 2020-03-02 | 답변완료 |
질문
25일 주문 했는데.. 이번주는 발송이 되는 건가요.. 금일도 발송을 안하셨네요!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 배송완료 확인되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 배송 | odd*** | 2020-02-26 | 답변완료 |
질문
언제 보내주시나요 아직두 발송전이네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금일 출고로 예상은 되고 있으나, 주문폭주로 인해 다소 지연될 수 있는점 양해 부탁드립니다. 상품은 출고준비 되는대로 즉시 출고하겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 배송 | dld*** | 2020-02-20 | 답변완료 |
질문
빠른배송 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 금일 출고예상되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 오배송 | cy0*** | 2019-06-15 | 답변완료 |
질문
닭가슴살볶음밥으로 10개가왔습니다ㅠㅠ
교환해주세요. 확인바랍니다..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 업체로 상품사진+고객님성함 기재 후 보내주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다 업체메일주소 : segiing@hanmail.net 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 ^^ |
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3 | 배송상태(냉동) | him*** | 2019-06-10 | 답변완료 |
질문
조금녹거나 한게 아니라 완전히 해동된상태로 왔는데 원래그런건가요?
문제가 없는거면 그냥 먹겠는데 재냉동시켜야하니 찝찝해서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선으로 안내 드렸습니다. 불편 드려 죄송합니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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2 | 언제배송될까요? | wjd*** | 2019-06-10 | 답변완료 |
질문
제가 목요일에는 받아야하는데 아직도 발송준비중이네요
언제배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2019-06-11 09:01 고객님의 상품을 배달할 예정입니다.(19∼21시) 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님 주문건 송장번호 조회 결과 입니다. 금일 배들 예정이오니 양해 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 배송문의 | gou*** | 2019-06-01 | 답변완료 |
질문
5월 30일 오전에 주문했습니다.
아직도 발송준비로 나오는데 언제 배송되는 건가요? 빠른 배송 바랍니다!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
2019-06-03 08:43 고객님의 상품이 배달완료 되었습니다. 상품 수령하신 것 으로 확인되었습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오늘도 좋은하루되세요 ^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
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김치 단독 주문 (공장직송) |
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휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
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