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품명 및 모델명 | 상품상세설명참조 |
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KS 인증 필 유무 | 상품상세설명참조 |
정격전압, 소비전력 | 상품상세설명참조 |
에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
동일모델의 출시년월 | 상품상세설명참조 |
제조자/수입자 | 상품상세설명참조 |
제조국 | 상품상세설명참조 |
크기(용량, 형태포함) | 상품상세설명참조 |
품질보증기준 | 상품상세설명참조 |
A/S 책임자/전화번호 | 상품상세설명참조 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 희망배송일 | ghk*** | 2019-06-26 | 답변완료 |
질문
주문하였으나 사정이 있어 7월 10일 이후에 설치 희망합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 출고일은 평일기준 일주일정도 소요되며 기사님께서 배송 전날 저녁이나 당일오전 해피콜 예정이오며 해피콜시 날짜 협의가능합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 배송희망날짜는 어떻게 지정하나요 | oka*** | 2019-05-20 | 답변완료 |
질문
이사하는날 받고싶은데 희망날짜 배송가능하다고 되잇던데 어디에 입력하나요 ??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송메세지에 기재 해주시면 됩니다 (ex. 배송희망일 : 00월00일) 희망 일을 기재해도 그날에 배송되지 않을 수 있으며 배송 전날이나 당일 기사님께서 해피콜 예정입니다 . 그때 배송일 지정 조절 가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 오늘도 좋은하루 되세요 ^_^ |
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1 | 발송완료라고 뜨는데요 배송정보가 안나오네요 | chu*** | 2019-05-20 | 답변완료 |
질문
배송정보는 어디에서 알수있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
송장은 선등록 되어있으며 , 설치 기사님께서 배송 전날이나 당일에 해피콜예정 입니다. 그때 기사님과 날짜 협의 가능하며 이전에 배송정보는 정확히 알수없는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다 . 오늘도 좋은하루 되세요 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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