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품명 | 빵류(가열하여 섭취하는 냉동식품) |
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식품의 유형 | ㈜미가/ 경기도 화성시 남양읍 현대연구소 37-1, 1동(1층,2층) |
생산자 및 소재지/수입자 | 제품 밑면 표시일까지 / 제조일과 출고일이 상이하여 유통기한 표기가 어렵습니다 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제품 밑면 표시일까지 / 제조일과 출고일이 상이하여 유통기한 표기가 어렵습니다 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 400g |
원재료 및 함량 | 상세정보 별도표기 |
영양성분 | 상세정보 별도표기 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-3397-6113 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 배송 문의 | yhj*** | 2019-10-16 | 답변완료 |
질문
14일에 주문했는데 언제 받을 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 확인 했으며 발송준비 단계로 확인됩니다. 저희 물류센터는 자동화 출고 시스템으로 순차적으로 출고되고 있습니다. 빠른 출고토록 요청드리나 지연될수 있음을 양해드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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2 | 배송정말... | syh*** | 2019-06-19 | 답변완료 |
질문
동원몰에서 두번째 구매인데 제품배송이 너무오래걸리네요 기다리다 목빠져 죽지 싶네요 도대체 언제오는겁니까???
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 송장 조회 결과 이동중으로 확인 되었습니다. 송장참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 배송 | fri*** | 2019-06-15 | 답변완료 |
질문
12일에 구매했는데 발송준비만뜨고 왜 배송을 안해주시나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려서 죄송합니다. 해당상품 송장조회 결과입니다. 고객님의 상품을 배달할 예정입니다.(10∼12시) 금일 또는 익일 수령예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.