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품명 | |
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식품의 유형 | 상세페이지 참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 본 상품은 상시제조 상품인 관계로 제조연월/유통기한 정보 제공이 어렵습니다. Q&A 게시판으로 문의시, 정보확인 가능 유통기한 : 상세 페이지 참조 자세한 문의는 Q&A 게시판으로 문의 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 참조 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 해당사항 없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | |
수입식품여부 | 식품위생법에 따른 수입신고를 필함 |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-8680-5638 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 유통기한 | ttt*** | 2022-07-11 | 답변완료 |
질문
오늘 주문하면 유통기한이 언제까지인 제품이 오나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
당일 주문하시면 유통기한 2022년 10월 12일까지인 제품으로 출고예정이나 출고량에 따라 일부 오차가 있을 수 있는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 유통기한 | jas*** | 2020-09-02 | 답변완료 |
질문
안녕하세요.
정확한 유통기한 날짜를 알고 싶습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 2020.10.14 이며, 상황에 따라 중도소진 혹은 유통기한 오차는 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 배송을 계속 기다리다가 운송장만 먼저 나와서요 | wfl*** | 2019-06-07 | 답변완료 |
질문
제가 배송기다리다가 공방이 토,일 휴무인데 또 멀리 타지역에 가게되서요. . 어떻게 해야하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다 해당상품 , 2019-06-08 09:44 배달 완료로 확인 됩니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 급급급 | pop*** | 2019-05-25 | 답변완료 |
질문
주문했는데 주소지가 옛날주소로 입력됐어요.
수정도 안되고 주말이라 고갹센터도 안되고 주소지 변경하려면 어찌하나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 부분 유선상으로 안내 도와드렸습니다~! 추가 문의사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :-) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.