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품목 또는 명칭 | ★특가★해남 김형식 밤고구마 5kg(한입) |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 컨텐츠 참조 |
생산자(수입자) | 컨텐츠 참조 |
원산지 | 컨텐츠 참조 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 컨텐츠 참조 |
관련법상 표시사항 | 컨텐츠 참조 |
상품구성 | 컨텐츠 참조 |
보관방법 또는 취급방법 | 컨텐츠 참조 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 062-523-2530 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 고구마를 넘길수가 없어요 | hel*** | 2019-09-11 | 답변완료 |
질문
안녕하세요...
흠...고구마를 맘껏 먹을수가 없어요..어제 받아서 10개 넘게 쪘는데 고구마 심이 해도해도 너무해요ㅠㅠ 고구마를 온전히 한개 먹을수가 없네요. 밤고구마라고 하셨지만 밤고구마 아닌건 이해하겠는데 이렇게 심이 엄청난 제품은 조금 불쾌하네요.....
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 업체로 확인 했으며 식품이라 , 고구마 심 문제로는 교환이나 반품 어려움 양해 안내드립니다. 날씨가 많이 쌀쌀해졌습니다. 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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2 | 반품 | s1u*** | 2019-04-08 | 답변완료 |
질문
상한 물건 반품 합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. 사진 확인 하여 환불처리 도와드렸습니다. 유선으로 안내드린 바와 같이 번거로우시겠지만 상한 상품 폐기 부탁드립니다 감사합니다 오늘도 좋은 하루 되세요
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1 | 물건반품 | s1u*** | 2019-04-03 | 답변완료 |
질문
물건반품 가져가세요.물건이 갈수록 상하네요/
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선으로 안내드렸습니다 업체에서도 상품확인이 되어야 반품 접수처리가 가능합니다 번거로우시겠지만 고구마사진 카카오톡 검색창에 후레쉬빌을 검색하신 뒤 전송 해주시면 확인 후 처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 ^^!! |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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