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품목 또는 명칭 | [곡성농협] 당일수확 하우스 딸기 2kg(쨈용 500g 4팩) |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 상세설명참고 |
생산자(수입자) | 상세설명참고 |
원산지 | 상세설명참고 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 상세설명참고 |
관련법상 표시사항 | 상세설명참고 |
상품구성 | 상세설명참고 |
보관방법 또는 취급방법 | 상세설명참고 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 062-523-2530 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 딸기 5월 | mar*** | 2019-04-19 | 답변완료 |
질문
딸기 언제까지 판매하시나요?
5월에도 판매하시나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
5월에는 상품 판매일정이 없다고 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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8 | 좀전에 받았는데요.. | up0*** | 2019-04-17 | 답변완료 |
질문
던져졌는지 4팩다 뭉개져서 바닥에 딸기물이 흥건한데 어떻게하죠?ㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 동원몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당상품 업체에 문의해보니 쨈용이라서 그럴 수 있다고 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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7 | 배송 | kyu*** | 2019-04-09 | 답변완료 |
질문
배송 오지도 않았는데 완료라고 뜨네요? 일 처리를 왜 이런 식으로 하시나요?ㅡ.ㅡ 문의에 대한 답변도 없고
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품은 송장이 선 등록 되었으며 어제 출고되어 금일 수령가능하신걸로 확인 됩니다. 동원몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요^^ |
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6 | 배송 | kyu*** | 2019-04-08 | 답변완료 |
질문
주문한지가 언젠데 아직도 배송이 안 된거죠?
늦게 와서 상품 다 상하면 반품하겠습니다ㅡ.ㅡ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품은 송장이 선 등록 되었으며 어제 출고되어 금일 수령가능하신걸로 확인 됩니다. 동원몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요^^ |
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5 | 배송 | kyu*** | 2019-04-08 | 답변완료 |
질문
주문한지가 언젠데 아직도 배송이 안 된거죠?
늦게 와서 상품 다 상하면 반품하겠습니다ㅡ.ㅡ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품은 송장이 선 등록 되었으며 어제 출고되어 금일 수령가능하신걸로 확인 됩니다. 동원몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요^^ |
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4 | 글이 수정이 안되네요 | kdi*** | 2019-03-30 | 답변완료 |
질문
아까 하루만에 곰팡이가 생겨있는 딸기를 보고 욱 하는 마음에 조금 공격적인 글을 쓴것 같아서 수정을 하려고 했더니 수정 버튼이 없네요. 아까 글을 지워주셔도 됩니다.
사유는 "먹다가 병나면 책임 지실 분들도 아닌것 같아서" 라는 용어가 다소 죄송한 마음이 들었어요. 하지만 이 글은 안지워 주셨으면 좋겠습니다. 소비자의 입장에서 당일 수확한 딸기를 배송 받았는데 하루만에 곰팡이가 쓴다는게 말이 됩니까? 이것은 귀사의 미래를 위해서 고객으로 당당히 목소리를 내는 것입니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 동원몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다 . 말씀 주신 내용 업체에 공유하겠습니다. 주문하신 아이디로 문의 주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 확인 후 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :). |
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3 | 구매후 다 버렸습니다: | kdi*** | 2019-03-30 | 답변완료 |
질문
2개를 구매했는데 어제 오후에 택배가 도착해서 오늘 먹으려고 까보니
곰팡이가 시퍼렇게 슬어 있네요: 어떻게 된거죠? 반품도 안된다고 그러고 사진찍어 놓고 다 버렸습니다. 먹다가 병나면 책임 지실 분들도 아닌것 같아서
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 동원몰 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 문의주신 아이디로는 주문이 확인 되지 않아 처리가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 구매하신 아이디 문의 또는 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 확인 후 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :). |
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2 | 잼용? | myw*** | 2019-03-18 | 답변완료 |
질문
지난주에 주문할때에는..
잼용이랑 특대랑 옵션 선택이 있었는데, 지금은 옵션이 없고, 잼용만 있네요. 주문옵션에 특대로 한것으로 기억이 나는데.. 잼용으로 오나요?? 특대가 아니고?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 쨈용딸기이며 특대 옵션 선택기능은 전산확인 결과 없었던것으로 확인 되었습니다. 상품은 쨈용으로 주문확인 됩니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 잼용 | myw*** | 2019-03-18 | 답변완료 |
질문
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 쨈용딸기이며 특대 옵션 선택기능은 전산확인 결과 없었던것으로 확인 되었습니다. 상품은 쨈용으로 주문확인 됩니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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