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품명 및 모델명 | 무선 핸디 청소기 VC-H22 에어본(화이트)/뉴트럴 그레이 |
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KS 인증 필 유무 | HU071397-12001 |
정격전압, 소비전력 | 220V~ 60Hz /48 W |
에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
동일모델의 출시년월 | 2018년 7월 |
제조자/수입자 | 무궁화전자 / 삼성전자 |
제조국 | 한국 |
크기(용량, 형태포함) | 103ⅹ174ⅹ317 mm |
품질보증기준 | 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제16조)에 따라 보상가능 |
A/S 책임자/전화번호 | 삼성서비스센타 : 1588-3366 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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12 | 배송문의건 | puz*** | 2022-06-07 | 답변완료 |
질문
6월 4일 주문건인데요..
언제 배송이 되나요? 언제 받을 수 있나요? 빨리 받을 순 없나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 업체 확인 결과, 이번주내로 출고가 예상 되오며 정확한 출고일은 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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11 | 배송문의드립니다 | rec*** | 2022-05-30 | 답변완료 |
질문
주문번호 000064661567
배송언제되나요 ??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
판매업체로 확인결과 해당제품은 당일 출고예정으로 확인되었습니다 추가 문의 사항 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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10 | 배송 문의 | 000*** | 2022-05-23 | 답변완료 |
질문
배송 언제 되나요ㅜㅠ 급하시대요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 해당 상품 입고 지연 상품으로 5월말에서 6월초에 출고 될 예정입니다. 조금만 시간 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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9 | 배송문의드립니다 | l06*** | 2022-05-19 | 답변완료 |
질문
주문한 청소기 언제 배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 해당 상품 입고 지연 상품으로 5월말에서 6월초에 출고 될 예정입니다. 조금만 시간 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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8 | 언제 받을 수 있나요?? | 000*** | 2022-01-19 | 답변완료 |
질문
대략 언제쯤에 받을 수 있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 업체 연락 문의하였는데 연락 지연으로 오늘 답변 드리기 어려울것 같습니다 내일 확인하고 연락 드리겠습니다 시간 양해 부탁드립니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 |
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7 | 배송 언제 되나요? | khj*** | 2022-01-02 | 답변완료 |
질문
주문한지 꽤 되었는데 아직이네요 빠른 처리 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 업체 문의해 보니 업무마감으로 확인이 어려워 내일 연락 드리겠습니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 |
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6 | 언제 받을 수 있나요... | qkr*** | 2021-08-15 | 답변완료 |
질문
지연이라고 되어서 문의합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 업체에서 주문하신 상품은 현재 입고 지연으로 차주 입고 일정이 있으며, 입고 후 출고 될 예정이오니 조금만 시간 양해 부탁드린다고 답변 받았습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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5 | 출고 언제 될까요? | 000*** | 2021-08-11 | 답변완료 |
질문
배송 지연이라 떠 있길래 배송 날을 알고 싶어 문의 남깁니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 현재 주문량증가로 재고가 소진되어, 제품 생산 후 발송진행될 예정입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 출고업체 별도있는 상품으로 18-20일 제품 입고예정으로, 제품 입고 후 발송진행될 예정입니다. 생산일정 예정날짜로 안내드린 날짜와 오차 있을 수 있습니다. 양해부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PMr 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 출고 언제쯤 될까요? | qet*** | 2021-07-10 | 답변완료 |
질문
오늘(7월10일) 주문했는데 출고 언제쯤 될까요?
빠른 출고 부탁드립니다. 선물이라 포장 및 검수 꼼꼼히 해서 하자없는 상품으로 배송부탁드려요^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 금일 출고예정에 있으며 해당내용 업체에 전달 되었습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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3 | 제조년월 문의 | blu*** | 2020-04-29 | 답변완료 |
질문
청소기 제조년월 문의드립니다.전에 청소기 배터리를 1년만에 교체한적이 있어서.. 확인이 가능할까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에 문의한 결과 정확한 제조년월일은 파악하기 어렵다고 전달받았습니다. 다만 2020년에 생산된 제품이 배송된다고 합니다.(2019년도 생산된 제품은 모두 소진되었다고 합니다.) 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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