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품명 및 모델명 | VIEW 진공냄비 4종 세트(브라운) |
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재질 | 금속제, PF, HBP, 유리제(열탕용), 고무제 |
구성품 | 양수20 / 전골24 / 곰솥24 / 특대곰솥 |
크기 | 양수20 : 340x210x196(mm) / 2.8L 전골24 : 380x250x165(mm) / 2.9L 곰솥24 : 340x258x211(mm) / 4.6L 특대곰솥: 394x429x272(mm) |
동일모델의 출시년월 | 2015.09 |
제조자/수입자 | 해당사항없음 |
제조국 | 한국 |
수입식품안전관리특별법상 수입 기구/용기 여부 | 해당사항없음 |
품질보증기준 | 관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 고객센터 : 02-3424-2104 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 출고전 검수 잘 부탁드립니다. | j2s*** | 2020-09-22 | 답변완료 |
질문
방금 [해피콜] IH 진공냄비 VIEW 4종 세트(브라운) 제품
주문 결제 했습니다. 타사이트에서 구매했다가 안에 코팅이 다 벗겨진 제품이 배송되어 반품하고 이사이트에서 다시 구매 했습니다. 출고전 검수 잘 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
업체에서 출고하는 제품으로 검수 잘 될수 있도록 한번더 요청하겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 배송날짜 문의요 | dms*** | 2020-01-20 | 답변완료 |
질문
지금 주문하면 언제받을수있을까요? 23일까지 받을수있으면 주문하려구요~ 빠른답변부탁드려요~ 아님 연락주세요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 하신 상품은 금일 오전 12시까지 주문하셔야 명절전 출고 가능합니다. 수령일 확답은 어려운점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 배송날짜 문의요 | dms*** | 2020-01-20 | 답변완료 |
질문
지금 주문하면 언제받을수있을까요? 23일까지 받을수있으면 주문하려구요~ 빠른답변부탁드려요~ 아님 연락주세요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 하신 상품은 금일 오전 12시까지 주문하셔야 명절전 출고 가능합니다. 수령일 확답은 어려운점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송날짜 문의요 | dms*** | 2020-01-20 | 답변완료 |
질문
지금 주문하면 언제받을수있을까요? 23일까지 받을수있으면 주문하려구요~ 빠른답변부탁드려요~ 아님 연락주세요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 하신 상품은 금일 오전 12시까지 주문하셔야 명절전 출고 가능합니다. 수령일 확답은 어려운점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 브라운 주문했는대 파란색 냄비가왔어요 | xxx*** | 2019-12-17 | 답변완료 |
질문
브라운주문했는데 파란색냄비가왓는데요???
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송에 불편 드려 대단히 죄송합니다. 상담 내역 확인 했으며 업체에서 요청 드렸으며 교환 재출고 예정임을 안내드립니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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1 | 반품비 | tjd*** | 2019-04-22 | 답변완료 |
질문
배송받았는데 반품하려구요.
하자나 이런게 아니라 단순변심인데 택배비 얼마나 내야하는지요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선으로 안내 드렸습니다 ^^ 고민해보시고 재연락또는 재문의 주시면 안내 도와드리겠습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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