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전문관
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품명 및 모델명 | 컬러쿡 압력밥솥 6인용 |
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재질 | 상세참고 |
구성품 | 압력솥 1개 |
크기 | 상세참고 |
동일모델의 출시년월 | 2018 |
제조자/수입자 | 해당없음 |
제조국 | 한국 |
수입식품안전관리특별법상 수입 기구/용기 여부 | 해당없음 |
품질보증기준 | 관련 법 및 소비자 분쟁 해결 기준을 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | PN풍년 1588 9717 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 하자없는 새상품으로 보내주세요. | pjk*** | 2022-09-10 | 답변완료 |
질문
명절연휴라서 연휴지나고 배송되겠네요.
제품이상이나 파손이 있으면 교환받아야할테니, 반품들어온것이 아닌, 하자없는 정상새상품으로 보내주세요~ 명절 엽가로 택배사에서 배송물량도 많을테라, 다들알듯이 배송과정 상하차지에서 던지고 굴리고 할텐데요 파손되지않게 안전포장 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
정상 새상품으로 출고 진행되니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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8 | 색상 | 200*** | 2020-12-21 | 답변완료 |
질문
방금주문했어요 샴페인골드색상으로
부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 6인용 제품은 샴페인 골드 단일 색상 제품으로 확인되어 안내드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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7 | 배송 | dht*** | 2020-06-02 | 답변완료 |
질문
지금 주문했습니다.
언제쯤 받을 수 있을지요? 빠른 배송 부탁드립니다. 감사합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 오늘출고예정이라고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 인덕션 | fnf*** | 2020-05-31 | 답변완료 |
질문
인덕션사용가능한가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 인덕션 사용불가 제품입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 제품이 파손되어서 왔는데, 서비스가 왜 이렇게 좋지 않은거죠? | bsj*** | 2020-03-06 | 답변완료 |
질문
어제 오늘 전화해도 전화도 안받고 교환 신청했는데 아무런 답변도 없고.
소비자를 무시하는 태도는 바람직 않다고 생각합니다. 얼른 답변 부탁 드립니다. 답변 없으면 해당 글 매일 게시하도록 하겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편드려 대단히 죄송합니다. 업체 확인하여 교환요청하였으며, 2~3일내에 새제품으로 발송 및 회수처리될 예정입니다. 감사합니다. |
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4 | 골드 색상으로 보내주세요~ | dpd*** | 2019-11-29 | 답변완료 |
질문
방금 주문했는데 색상 선택란이 없네요 아마도 샴페인 골드만이겠죠? 샴페인 골드로 보내주세요~~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 상품 확인 했으며 샴페인 골드로 확인 안내드립니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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3 | 주문 | min*** | 2019-11-25 | 답변완료 |
질문
6인용 주문했어요. 부모님댁에 보내드린거라 빠른배송부탁드려요. 그리고 샴페인골드색상 맞죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문건 업체로 확인 했으며 금일 배송되며 샴페인골드색상으로 확인 안내드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. |
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2 | 주문 | cho*** | 2019-03-24 | 답변완료 |
질문
주문했어요
샴페인골드 색으로 보내주시는거 맞죠? 색상선택이 없고 그림색상확인만 해서 주문했어요 샴페인골드로 꼭 하자없는거로 배송부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 샴페인 골드색상 맞습니다^^ 상품은.3/27입고 후 순차 출고예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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1 | 배송 | wjd*** | 2019-02-07 | 답변완료 |
질문
오늘 출고안되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 제품 금일 출고 예정입니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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