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품명 및 모델명 | 쿠잉 다이얼식 전자레인지 20L/MC-20MW |
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KS 인증 필 유무 | 인증대상 |
정격전압, 소비전력 | 220V/60Hz/1150W |
에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
동일모델의 출시년월 | 2017-03 |
제조자/수입자 | 주식회사 씨엔컴퍼니 / 주식회사 씨엔컴퍼니 |
제조국 | 중국OEM |
크기(용량, 형태포함) | (W)450 X (H)265 X (D)345mm/10kg |
품질보증기준 | 관련 법 및 소비자 분쟁 해결 기준을 따름 |
A/S 책임자/전화번호 | 주식회사 씨엔컴퍼니/1661-0786 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 당일발송이면 뭣합니까? | ant*** | 2020-11-10 | 답변완료 |
질문
당일발송인데 문제는 cj 부산사직에서 물건을 잡고 보내지를 않는데. 어제낮에 주문 후 발송완료라는 정보후 부ㅜ산사직점에서 홀딩하고 오늘 저녁까지 물건을 자고 있는데 당일발송제품이라는 소개가 뭔의미가 있습니까?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 주문하신 제품은 금일 배송이 완료된 상태로 확인되었으며 업체측에서 신속히 출고해 드렸으나 택배사 사정에 따라 배송 일정이 더 소요될 수 있는 부분 고객님의 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 구매 가능한가요? | doi*** | 2020-10-05 | 답변완료 |
질문
720b 모델은 품절이라고 문자 받았는데
이 제품은 바로 구매 가능한가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 재고 있다고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 반품 | gks*** | 2020-09-01 | 답변완료 |
질문
반품처리 언제해주시나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
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3 | 당일배송이여도 | ici*** | 2020-08-27 | 답변완료 |
질문
당일배송이여도 배송조회가 안된다구요
배송중이라는건 어디서확인하란거애요 운송장조회 직접해보세요 운송장번호 633489707642 로 되어있던데 조회되지도 않는 운송장번호는 뭐고 당일발송배송 말장난하세요? 당일에 출고인건 저도알구요^^ 그러면 최소 오늘 배송내역이있어야되는데 그게없다구요 운송장번호 조회해보고 답변하세요 배송중이라는 말만하지마시고
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 해당 운송장 2020-08-26 15:58:48 부산사직 Tel : 부산사직(051-506-3372) 집화처리로 확인됩니다. 택배발송 제품은 평균 배송기간이 1-3일 소요되며 영업소에 물량에 따라 차이가 있을 수있습니다. 현재 코로나 이슈로 인해 택배사 물량이 많아 흐름이 늦게 확인 될 수있는 점 양해바랍니다. 감사합니다. |
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2 | 도대체언제보냅니까? | j87*** | 2020-08-27 | 답변완료 |
질문
네? 오늘 당장 출고해주세요 한달미만으로 제조된제품으로요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 26일 출고 처리 되었습니다. 마이 동원몰에서 운송장 확인 가능하오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 당일배송? | ici*** | 2020-08-27 | 답변완료 |
질문
당일배송이라해서 어제추문한건데
왜 아직 조회도안되죠? 배송되긴하나요? 금일배송안되면 허위과장문구아닌가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 해당상품 당일배송이 아니며 당일발송 상품입니다. 어제자로 출고되었으며 현재 배송 이동중으로 확인됩니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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