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품목 또는 명칭 | 국내산 손질우럭 200g x 4팩 |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | - |
생산자(수입자) | - |
원산지 | - |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | - |
관련법상 표시사항 | - |
상품구성 | - |
보관방법 또는 취급방법 | - |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | - |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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11 | 중량 맞게 잘 배송 부탁드립니다 | sej*** | 2020-06-09 | 답변완료 |
질문
중량 다르게 배송됐다는 글이 있는데 배송 잘 해주시기를 바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님의 요청에 따라 처리될 수 있도록 업체에 전달 하였습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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10 | 배송 | han*** | 2019-07-30 | 답변완료 |
질문
그럼 그냥 보내시든지요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
네 ,고객님 200g 8팩 추가 발송예정 입니다 불편드려 대단히 죄송합니다 |
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9 | 누락배송주소 | han*** | 2019-07-29 | 답변완료 |
질문
아직 배송안하셨으면 경기도 광주시 퇴촌면 천진암로 653-17 보내주세요. 박순자님댁 네이버 주문란에 주소있어요
답변
고객님 죄송하지만 네이버 주문란에 있다고하시면 저희쪽에서는 확인이 되지 않습니다. 누락배송부분의 주소변경후 발송요청은 담당자님께 요청드리겠습니다. 감사합니다.
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8 | 중량미달 | han*** | 2019-07-27 | 답변완료 |
질문
400g짜리 8개를 받아야 하는데 200g 짜리 8개가 왔내요. 재주문 안했으면 돈날릴뻔! 어이 빨리보내주에요. 송장에도 200g 짜리 8개라고 적?있내요. 확인도 안하고 보내시나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 200g 8팩 추가 발송 도와드리겠습니다.고객님의 양해 부탁드리며, 더욱 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. |
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7 | 중량 문제 | zoo*** | 2018-08-30 | 답변완료 |
질문
배송 수량 오류로 재발송 하신다니 기다립니다
중량 미달되지않은 상품으로 보내주세요 새로 보내신 상품은 중량이 미달된 작은 상품이 들어있습니다
답변
고객님 누락된 상품은 신경써서 발송하겠습니다. 죄송합니다. ㅠㅠ
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6 | 배송 수량 오류 | zoo*** | 2018-08-30 | 답변완료 |
질문
2셋트 주문 했는데 1셋트 만 배송 되었습니다 모자란 1셋트만 다시보내면 될것을 궂이 반송 하라고 해서 반송 했더니 다시 1셋트만 배송되었네요 무슨 일처리가 이렇습니까 판매자 전화번호도 없는 번호로 뜨고 동원몰 전화도 불통입니다 신경 안쓰게빠른 처리 바랍니다
답변
고객님 불편을 끼쳐 죄송합니다. 누락된 2미 상품은 익일 발송하겠습니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. ㅠㅠ상세페이지에 저희전화번호가 기재되어있습니다. 이점참고부탁드립니다. 죄송합니다.
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5 | 배송 수량 오류 | zoo*** | 2018-08-30 | 답변완료 |
질문
2셋트 주문 했는데 1셋트 만 배송 되었습니다 모자란 1셋트만 다시보내면 될것을 궂이 반송 하라고 해서 반송 했더니 다시 1셋트만 배송되었네요 무슨 일처리가 이렇습니까 판매자 전화번호도 없는 번호로 뜨고 동원몰 전화도 불통입니다 신경 안쓰게빠른 처리 바랍니다
답변
고객님 불편을 끼쳐 죄송합니다. 누락된 2미 상품은 익일 발송하겠습니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. ㅠㅠ상세페이지에 저희전화번호가 기재되어있습니다. 이점참고부탁드립니다. 죄송합니다.
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4 | 배송 수량 오류 | zoo*** | 2018-08-30 | 답변완료 |
질문
2셋트 주문 했는데 1셋트 만 배송 되었습니다 모자란 1셋트만 다시보내면 될것을 궂이 반송 하라고 해서 반송 했더니 다시 1셋트만 배송되었네요 무슨 일처리가 이렇습니까 판매자 전화번호도 없는 번호로 뜨고 동원몰 전화도 불통입니다 신경 안쓰게빠른 처리 바랍니다
답변
고객님 불편을 끼쳐 죄송합니다. 누락된 2미 상품은 익일 발송하겠습니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. ㅠㅠ상세페이지에 저희전화번호가 기재되어있습니다. 이점참고부탁드립니다. 죄송합니다.
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3 | 배송 수량 오류 | zoo*** | 2018-08-30 | 답변완료 |
질문
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고객님 불편을 끼쳐 죄송합니다. 누락된 2미 상품은 익일 발송하겠습니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. ㅠㅠ상세페이지에 저희전화번호가 기재되어있습니다. 이점참고부탁드립니다. 죄송합니다.
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2 | 배송 수량 오류 | zoo*** | 2018-08-30 | 답변완료 |
질문
2셋트 주문 했는데 1셋트 만 배송 되었습니다 모자란 1셋트만 다시보내면 될것을 궂이 반송 하라고 해서 반송 했더니 다시 1셋트만 배송되었네요 무슨 일처리가 이렇습니까 판매자 전화번호도 없는 번호로 뜨고 동원몰 전화도 불통입니다 신경 안쓰게빠른 처리 바랍니다
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고객님 불편을 끼쳐 죄송합니다. 누락된 2미 상품은 익일 발송하겠습니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. ㅠㅠ상세페이지에 저희전화번호가 기재되어있습니다. 이점참고부탁드립니다. 죄송합니다.
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김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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