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품명 및 모델명 | 피쿡 스마트 체중계 CQ PRO |
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KS 인증 필 유무 | KC 인증번호 R-CRI-EgS-CQPro / 자율안전 인증 B053R212-6001 |
정격전압, 소비전력 | 전원 1.5V AAA x 3ea |
에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
동일모델의 출시년월 | 2018년 01월 |
제조자/수입자 | 제조사 PICOOC Technologies Inc 수입자 (주)이지솔라 |
제조국 | 중국 |
크기(용량, 형태포함) | 길이x너비x두께 287mm x 287mm x 20mm 중량 1.66kg |
품질보증기준 | 공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다. |
A/S 책임자/전화번호 | 피쿡 공식수입원 (주)이지솔라 고객센터 1899-9364 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 출시일 문의 | sai*** | 2019-10-31 | 답변완료 |
질문
신제품인 2019년버전이 따로 있는것 같은데
신제품으로 보내주시는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 기준으로 2019년 버전이 출고되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 2개 시켰는데 하나왔습니다. | otw*** | 2019-01-26 | 답변완료 |
질문
월말에 선물용으로 사본건데 주말이라 판매자와 연락할수 없어서
일단 반품신청을 먼저했습니다. 반품신청이 아니고 한개가 덜 온건입니다 주문번호 : 000040787512 주문상태 : 반품대기 결제방법 : 카드결제 주문일자 : 2019-01-23 확인후 처리 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 부재중이라 문자 남겨 드렸습니다. 먼저 불편 드려 죄송합니다. yuseung0701@naver.com로 송장과 내용물이 보이는 박스 사진 부탁드립니다. 추가 문의사항 발생시 당사 고객센터 1588-3745 로 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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