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품목 또는 명칭 | [다시농협]나주쌀20kg /2020년산 |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 중량:20kg, 수량: 1포, 크기: 중량으로 표시되는 상품으로 크기를 표시하기 어렵습니다. |
생산자(수입자) | 다시농협 |
원산지 | 국내산 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 2020년산, 출고당일 도정한 상품으로 출고 |
관련법상 표시사항 | 해당사항 없음 |
상품구성 | 20kg,1포 |
보관방법 또는 취급방법 | 습기가 없는 서늘한 곳에서 보관하시고 직사광선은 피해주세요 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-3459-9600 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 품종이 신동진 맞죠? | aft*** | 2020-11-05 | 답변완료 |
질문
같은 농협 다른 쇼핑몰에선 혼합으로 팔고 있어서요. 신동진이 맞다면 결제하려고 합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 업체측으로 확인한 결과, 해당 제품의 품종이 신동진에서 혼합으로 변경되었으나 상품페이지 수정에 지연이 있었던 것으로 확인되었습니다. 현재 상품페이지는 수정이 된 상태이오니 참고하여 이용 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 구매했습니다. | lee*** | 2020-09-14 | 답변완료 |
질문
박스로 포장해서 배송 부탁드립니다.
택배사에서 몇번 터쳐서 부탁드리겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 업체상품으로 업체측에 문의 한 결과 해당상품은 박스포장 미적용 제품이라고 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 맛있는 좋은쌀로 안전배송부탁드립니다 | zih*** | 2018-11-11 | 답변완료 |
질문
주문완료 이전에 너무 잘먹어서 햅쌀 나오자 바로 주문 합니다 최근도정상품으로
맛있는 쌀 안전배송부탁드립니다 감사합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 햅쌀로 최근도정된 상품이 출고되고 있습니다. 감사합니다. |
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2 | 빠른배송 바랍니다. | you*** | 2018-10-01 | 답변완료 |
질문
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문건은 금일 출고 될 예정임을 해당업체로 부터 확인되었습니다. 감사합니다. |
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1 | 2018햅쌀인가요 | gno*** | 2018-10-01 | 답변완료 |
질문
2018햅쌀인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 상품은 2018년산 햅쌀이 맞습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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