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품목 또는 명칭 | [가가호호]창녕모정쌀 플러스20kg |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 중량:20kg, 수량:1포, 크기: 중량으로 표시되는 상품으로 크기를 표시하기 어렵습니다. |
생산자(수입자) | 가가호호(구:창녕영농) |
원산지 | 국내산 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 2023년산, 도정일: 수시 생산으로 정확한 도정일은 고객센터로 문의 바랍니다. |
관련법상 표시사항 | 해당사항 없음 |
상품구성 | 20kg-1포 |
보관방법 또는 취급방법 | 습기가 없는 서늘한 곳에서 보관하시고 직사광선은 피하여 보관해주세요 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-3459-9600 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 최근 도정된 것으로 잘 포장하여 전달 부탁드립니다. | fla*** | 2022-07-17 | 답변완료 |
질문
겉포장 깨끗하게 찢어지지 않게 부탁드려요..감사합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
판매업체로 문의결과 , "[21년산][가가호호]창녕모정쌀 플러스20kg" 제품은 배송시 최근도정일자로 배송해드리고 있으나 도정날짜는 출고시 확인되어 정확한 날짜는 조회가 어렵다고 답변받았습니다. 다만, 포장과 최근도정일자로 신경써서 출고예정이라고 합니다. 감사합니다. |
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6 | 쌀포대 뜯겨져있어요 | sac*** | 2022-04-19 | 답변완료 |
질문
큰상자에 쌀이 넣어져와서 뜯어보니 쌀포대 귀퉁이가뜯어져서 상자에 쌀이 쏟아져왔더라구요..
사진있어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 상품으로 유선상 안내 받으신 것으로 확인됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 배송으로 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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5 | 송장 조회가 안되요ㅜㅜ | zka*** | 2020-10-13 | 답변완료 |
질문
송장번호로 조회가 안되네요~
발송은하셨던데 언제 받을수있어요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문건 운송장 확인하니 2020-10-14 08:55 울산터미널 울산터미널에 도착하였습니다. 로 확인됩니다. 오늘.내일중으로 받아보실 것으로 예상됩니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 배송 | jeo*** | 2020-10-12 | 답변완료 |
질문
쌀 떨어져가요ㅠ
오늘 출고해주시면 감사하겠습니다 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당주문건 오늘 출고 진행된다고 제품업체로부터 전달받았습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 도정일자 | ds2*** | 2020-09-20 | 답변완료 |
질문
당일 도정 쌀로 구매 가능한가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
당일도정해서 출고 진행되는 상품입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 아래문의에 첨언하여 간단하게 박스포장이면 더욱 고맙겠습니다.. | fla*** | 2020-01-17 | 답변완료 |
질문
아무래도 물건받을때 깨끗하게 포장된 제품으로 받을수 있을것같아서 제안드리오니 부탁드리겟습니다..언제쯤 배송되는지 알려주시면 고맙겠습니다..동원몰은 언제나 기쁨입니다..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 이중포장은 불가하며, 쌀포대 겉면에 송장 부착하여 출고되는 방식입니다. 해당건은 금일 출고되었으니 참고 부탁드립니다~ 제품은 최근 도정된 제품으로 출고되고 있다고 합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 2개를 구매했는데, 최근도정된 것으로 깨끗하게 겉포장 부탁드려도 될까요.. | fla*** | 2020-01-17 | 답변완료 |
질문
사업번창 기원합니다. 2개를 구매했는데, 최근 도정된 제품으로 전달해주시길 부탁드립니다. 그리고 배송하실때 그냥 땅바닥에 쌀포장지를 던져놓고 가는데, 쌀포장지가 땅에 닿차 오물이 묻지않게 바닥 겉포장지를 간단하게 하여 전달해주시면 더욱 고맙겠습니다. 혹여 배송시 잘 전달되게끔 부탁드립니다. 감사합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 이중포장은 불가하며, 쌀포대 겉면에 송장 부착하여 출고되는 방식입니다. 해당건은 금일 출고되었으니 참고 부탁드립니다~ 제품은 최근 도정된 제품으로 출고되고 있다고 합니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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