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용량 및 중량 | 50ml |
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제품 주요 사양 | 모든 피부타입 |
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | 개봉 후 12개월 |
사용방법 | 상세페이지표기 |
화장품제조업자 및 화장품책임판매업자 | 한국콜마 / 해브앤비(주) |
제조국 | 대한민국 |
성분 | 상세페이지표기 |
기능성 화장품 여부 | 해당없음 |
사용 시 주의사항 | 1. 화장품을 사용하여 다음과 같이 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며, 계속 사용하면 증상이 악화되므로 피부과 전문의등에게 상담할 것. 가. 사용 중 붉은 반점, 부어 오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우 나. 적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우 2. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용을 하지 말 것 가. 사용 후에는 반드시 마개를 닫아둘 것 나 |
품질보증기준 | 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의해 보상해 드립니다. |
소비자상담 관련 전화번호 | 070-4155-2855 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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16 | 주문 했습니다 ㅎㅎ | rks*** | 2019-05-09 | 답변완료 |
질문
최근 제조 상품으로 보내 주세요!
수고하세요 :)
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
네, 꼼꼼히 검수 후 최근 제조된 상품으로 출고해드리겠습니다. 감사합니다 . 오늘도 좋은 하루 되세요 :) |
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15 | 문의요 | rks*** | 2019-05-08 | 답변완료 |
질문
리뉴얼버전인 뉴세라마이드 크림 맞나요? 유통기한은 어떻게 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
네,고객님 리뉴얼 버전 맞습니다. 유통기한은 입출고 시기에 따라 달라 정확한 날짜 안내는 어렵습니다. 최근 제조 상품으로 출고되고 있으며 유통기한 21년 이상 상품으로 출고되니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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14 | 배송도안왔는데 배송완료? ㅋㅋㅋ | ksm*** | 2019-03-24 | 답변완료 |
질문
이게뭔가요?ㅋㅋㅋㅋ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
네 고객님 업체 확인 결과 입고 지연으로 인한 이번주 중 출고 안내로 답변 받았습니다. 배송 완료는 업체측에서 미리 송장 번호를 등록을 하면 동원몰에서는 2-3일이 지나면 자동으로 배송 완료로 바뀝니다. 해당 사항으로 혼란 드려 죄송하며 시간 양해 부탁드립니다. 다시 한번 늦은 배송으로 인해 불편 드려 죄송합니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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13 | 믿고주문해요! | gkt*** | 2019-02-23 | 답변완료 |
질문
여기처럼 저렴한곳이 없어서 이상품 처음 구매해보는데 믿고 주문했어요! 제조일자 최신걸로 꼼꼼히 검수해서 보내주시면 좋겠어요 감사합니다ㅎㅂㅎ!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
내용 업체에 전달 하였습니다. 최신 재조일자로 출고되고 있사오니 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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12 | 너무 좋아서 여기서 한번 더 구매해요 | qhd*** | 2019-01-15 | 답변완료 |
질문
저번에 샘플이랑 너무 잘 챙겨주셔서 너무 좋았어요.
여기서 한번 더 구매해요. 잘 부탁드려용!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
재구매 감사 합니다. 추가 문의사항 발생시 당사 고객센터 1588-3745 로 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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11 | 선물포장 부탁드립니다. | rom*** | 2018-11-29 | 답변완료 |
질문
선물용으로 구입했습니다. 포장 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당내용은 유선상으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
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10 | 결제했습니다. | jke*** | 2018-11-26 | 답변완료 |
질문
결제했습니다,
칼배송 부탁드리구요. 최신제조일자로 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
최대한 신경써서 출고될 수 있도록 안내하겠습니다. 감사합니다. |
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9 | 택배 | aur*** | 2018-11-26 | 답변완료 |
질문
가 아직 도착 안했는데 처리 부탁드립니다
답변
안녕하세요 고객님, 우선 쇼핑에 불편을드려 대단히 죄송합니다.
금일 오전 7시경 고객님의 상품이 배달지에 도착하여 이동중이오니 오늘 하루만 더 양해 부탁드립니다. |
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8 | 주문완료 | zih*** | 2018-11-21 | 답변완료 |
질문
구성품 그대로최근 제조상품으로 안전배송부탁드립니다 감사합니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
신경써서 출고될 수 있도록 안내하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. |
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7 | 배송 문제 있는거 아닌가요? | dhg*** | 2018-11-14 | 답변완료 |
질문
주문한지가 언젠데 아직 배송 받지도 못했고,
13일 배송 출고했으면 14일 도착 혹은 14일 이동이라도 해야되는거 아니에요? 왜 아직도 13일 상태 그대로 입니까
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문건을 송장조회 해보니 금일 고객님 배달지역에 도착되어 배송중에 있는 것으로 확인됩니다. 조금만 시간 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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