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품명 | 구운계란 |
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식품의 유형 | 알가열제품 |
생산자 및 소재지/수입자 | 농업회사법인(유)소양 / 전북 전주시 덕진구 수리재길 5 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 발송기준 3일내 제조된 것으로 발송됩니다. (유통기한 : 제조일로부터 60일) |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상품명 또는 상품설명 및 옵션참조 |
원재료 및 함량 | 계란(국내산) |
영양성분 | 해당없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 부정, 불량식품 신고는 국번없이 1399, 식품의 경우 개인의 체질과 건강상태에 따라 특이 사항이 있을 수 있으니 섭취(사용)시 주의 바랍니다. |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 062-523-2531 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 빠른배송 부탁드려요 | dda*** | 2018-10-23 | 답변완료 |
질문
어제 구입했어요 빠른 배송 부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
최대한 신경써서 나갈 수 있도록 안내하겠습니다. 감사합니다. |
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8 | 많이 깨져서 왔어요 | alw*** | 2018-09-05 | 답변완료 |
질문
10개나 깨져서 왔네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 고객님께 그러한 불편을 드려 죄송합니다. 카톡 플러스 친구 검색하기에서 후레쉬빌이라고 검색하면 후레쉬빌 친구등록을하여, 그곳에 사진/성함/내용 기재 해서 보내주실 경우 해당건에 대해 어떻게 처리 가능할지 답변 받으면서 진행이 가능한 점 양해부탁드립니다. 그 부분이 어려우신 경우 1:1문의에 사진 첨부해서 내용과 같이 올려놔 주시면 저희측에서 해당업체를 통해 확인 후 진행도 가능합니다. 감사합니다. |
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7 | 발송된건가요? | dda*** | 2018-08-08 | 답변완료 |
질문
월요일에 주문했눈데 아직 발송준비여서요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문건은 금일 출고되었음을 해당 업체로 부터 확인되었습니다. 감사합니다. |
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6 | 저번에 산 계란이 좋아서 | dda*** | 2018-08-02 | 답변완료 |
질문
더 구입하려고 하는데 무료배송이 되면서 금액이 올라서요
혹시 10판이상 구매하고 묶음배송 받으면 할인받을수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 계란은 45~50g과 35g내외 와의 금액적인 차이가 확인되며, 금액은 별도 추가 조정이 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 배송 | dda*** | 2018-06-26 | 답변완료 |
질문
언제 배송되나요? 배고파요 빨리주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 주문해주신 상품 금일 출고예정으로 확인됩니다. 꼼꼼히 검수 후 출고토록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.^ ^ |
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4 | 배송 | b09*** | 2018-06-17 | 답변완료 |
질문
선물이라 영수증은 넣지 말아 주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
상품배송시 영수증은 동봉되지 않으니 이용에참고바랍니다. 감사합니다. |
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3 | 배송전 | pac*** | 2018-06-16 | 답변완료 |
질문
등록하신 우체국택배 송장은 수취인이 제가 아니고 지역도 충북보은이 아닌 부천지역으로 나옵니다
임의등록하신 송장인가요 아직 배송도 되지않았습니다 ㅜㅜ 아직 발송전이라면 취소해주세요 기분나쁘네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 건으로 유선 안내차 연락드렸으나 부재중이시어 답글 남겨 드립니다. 확인해보니, 운송장이 잘못 기재되었으나, 정상수령 하신 것으로 확인됩니다.[6/16, 우체국 택배] 혹시라도 수령하신 상품에 문제나 미수령 하셨다면, 고객센터(1588-3745)로 문의부탁드립니다. 신속히 처리해드리겠습니다. 이용에 혼란을 드려 죄송합니다. 감사합니다.^ ^ |
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2 | 배송 | pac*** | 2018-06-15 | 답변완료 |
질문
왜 배송안해주시나요???? 당일배송이라고 하시던뎅
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 해당 상품 우체국 택배로 발송된 것으로 확인됩니다. 이용해 주셔서 감사합니다.^ ^ |
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1 | 배송 문의 관련 | gjg*** | 2018-06-14 | 답변완료 |
질문
오늘 꼭 발송해주세요
주문한지 몇일 ?습니다..0
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송지연으로 인한 불편드려 죄송합니다. 상품 입고후 즉시 출고될 예정이니 고객님의 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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