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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 날짜가 어떻게 되나요? | hee*** | 2018-05-31 | 답변완료 |
질문
임박인데 날짜가 어떻게 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 현재 출고되는 상품의 유통기한 안내드립니다. [동원] Dole 워터젤리(복숭아) 130ml*10개입>19.05.21 [동원] Dole 워터젤리(사과) 130ml*10개입>19.04.30 [ [동원]자연한입파인애플 70g*1봉>18.06.12 입출고 시점에 따라 다소 차이가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 선택할수있는 옵션이 없네요? | coi*** | 2018-05-15 | 답변완료 |
질문
일단 주문하고 배송메세지란에 청소도 40개 보내달라고 적었어요 택2라고 해놓으시곤 선택할수있는 옵션창이 없어서 당황했네요
청포도맛으로 40개 부탁드려요~^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 부분 유선상으로 안내 도와드렸습니다~! 감사합니다. |
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2 | 선택할수있는 옵션이 없네요? | coi*** | 2018-05-15 | 답변완료 |
질문
일단 주문하고 배송메세지란에 청소도 40개 보내달라고 적었어요 택2라고 해놓으시곤 선택할수있는 옵션창이 없어서 당황했네요
청포도맛으로 40개 부탁드려요~^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 부분 유선상으로 안내 도와드렸습니다~! 감사합니다. |
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1 | 선택할수있는 옵션이 없네요? | coi*** | 2018-05-15 | 답변완료 |
질문
일단 주문하고 배송메세지란에 청소도 40개 보내달라고 적었어요 택2라고 해놓으시곤 선택할수있는 옵션창이 없어서 당황했네요
청포도맛으로 40개 부탁드려요~^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 부분 유선상으로 안내 도와드렸습니다~! 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.