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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 배송 | kap*** | 2019-11-02 | 답변완료 |
질문
일주일째입니다
언제쯤배송가능한지요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
배송지연으로 불편드려 죄송합니다. 주문건 확인 했으며 금일 발송완료됨을 안내드립니다. 요즘 날씨가 부쩍 쌀쌀해졌습니다. 항상 건강 주의하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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6 | 배송 | can*** | 2019-06-24 | 답변완료 |
질문
언제 배송되나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다. 현재 센터 이전 중으로 정확한 날짜 안내 어렵습니다 배송이 지연 되는 점 양해 부탁 드립니다. 최대한 신속하게 배송해드릴수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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5 | 배송 | can*** | 2019-06-24 | 답변완료 |
질문
언제 배송되나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다. 현재 센터 이전 중으로 정확한 날짜 안내 어렵습니다 배송이 지연 되는 점 양해 부탁 드립니다. 최대한 신속하게 배송해드릴수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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4 | 언제오나요. | wls*** | 2019-06-19 | 답변완료 |
질문
언제배송되나요....
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다. 현재 센터 이전 중으로 정확한 날짜 안내 어렵습니다 배송이 지연 되는 점 양해 부탁 드립니다. 최대한 신속하게 배송해드릴수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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3 | 후랑크300gx2봉 누락되었습니다 | foc*** | 2018-10-07 | 답변완료 |
질문
비엔나 338gx2봉
후랑크치즈쏙쏙240gx2봉 쿨피스복숭아450mlx2팩 이렇게 세종류만 들어있네요 후랑크300gx2봉 누락되었습니다 확인 후 연락주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 누락되었다는 후랑크 300g*2봉은 송장조회를 해보니 금일 도착된것으로 확인되어 다시 확인 부탁드립니다.감사합니다. |
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2 | 배송문의 | guy*** | 2018-07-09 | 답변완료 |
질문
목요일 저녁에 입금햇는데 언제보네시나요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 상품 현재 주문폭주로 인하여, 출고가 지연되고있으며, 금주/차주중으로 입고 후 순차출고 될 예정입니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 배송문의요 | twe*** | 2018-04-30 | 답변완료 |
질문
배송지연 ? 언제 오나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문량 증가로 출고가 지연되고있습니다. 입고 후 신속히 출고해드리도록 하겠습니다. 고객님의 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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