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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 하나 더 구매하려고하는데 동네 대한통운은 내일 쉬어서 담주에 발송해주세요!! | kiw*** | 2018-04-13 | 답변완료 |
질문
더 구매하려고하는데 동네 대한통운은 내일 쉬어서 담주에 발송해주세요!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 유선상 요청하신대로, 주문취소해드렸습니다. 환불처리될예정입니다. 이용해 주셔서 감사합니다. |
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1 | 유통기한 | rla*** | 2018-04-11 | 답변완료 |
질문
볶음밥 유통기한좀 부탁해요 ^^
냉동하면 좀더오래먹을수있나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
탄두리닭가슴살현미볶음밥과 문어닭가슴살큐브는 18.10.01 그외 상품은 18.09.01 까지로 확인되며 금일 물류센터 발송기준으로 약간의 오차는 있을수있는 점 참고부탁드립니다. 유통기한과 소비기한은 다르기때문에 유통기한이 지난 상품도 소비기한에 따라 섭취가 가능합니다만 식품은 보관방법에 따라 차이가 있을수있으니 고객님께서 잘 판단하셔서 이용해주시기바랍니다. 자세한 문의는 고객센터로 부탁드립니다. 감사합니다. :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.