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품명 | 당절임 |
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식품의 유형 | 상세페이지 참고 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 18개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 70g |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참고 |
영양성분 | 상세페이지 참고 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 배송문의 | seo*** | 2018-06-07 | 답변완료 |
질문
6월3일 주문완료하였고, 6월 7일 현재, 배송지연이라고 나오는데, 언제 배송이 되는지요? 제가 구입했을때보다 가격은 더 저렴해졌고, 상품상태는 일시품절로 나오는데.. 유통기한이 임박한 상품이라 빨리 배송이 되어야 될 것 같은뎅.. 선물로 먹어보고, 맛있어서 첫구매하는건데, 첫구매부터 배송이 안되면 안될것 같아요..ㅠ 애들도 지금 눈빠지게 배송기다리고 있거든요.. 일시품절이라면, 좀 배송은 기다릴테니, 취소하지마시고, 꼭 전화연락 주시기 바랍니다.. 빠른 배송이 되길 부탁드립니다.. 유통기한은 조금더 여유가 있는 제품이어야 할 것 같아요.. 첫구매 좋은 기억으로 남길 바랍니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 상품 주문건 폭주로 인해 배송이 지연되고 있습니다. 품절 시 취소안함 선택하셨으며, 상품 준비하는대로 보내드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 품절 상품 발생 시 직접 유선 안내드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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5 | 배송이 | kis*** | 2018-05-30 | 답변완료 |
질문
왜시박이안죄는것인가요
유통기간넉넉하게 줄것도아니고 기간이정해저있는걸보내줄텐데 하주만에 다소진하라는건가요? 빠른배송합시다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 주문해주신 상품은 금일 출고예정으로 확인됩니다. 등록된 송장으로 흐름확인 부탁드립니다. 좋은 상품으로 만족드릴 수 있는 동원몰이 되겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. |
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4 | 배송이 | kis*** | 2018-05-30 | 답변완료 |
질문
왜시박이안죄는것인가요
유통기간넉넉하게 줄것도아니고 기간이정해저있는걸보내줄텐데 하주만에 다소진하라는건가요? 빠른배송합시다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 주문해주신 상품은 금일 출고예정으로 확인됩니다. 등록된 송장으로 흐름확인 부탁드립니다. 좋은 상품으로 만족드릴 수 있는 동원몰이 되겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. |
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3 | 품절인가요? | nal*** | 2018-05-14 | 답변완료 |
질문
이상품 품절인가요?
구입하고싶은데요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 해당상품 현재 품절로 확인됩니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. |
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2 | 배송지연?? | ske*** | 2018-05-13 | 답변완료 |
질문
오전일찍입금완료하면 유효기한?은건 다음날수령하는데 왜이렇게되었늠지 품절되기전에 주문후 입금왐료했고 품절후 다시100개올라오더니 배송지연으로되는건 뭔가요? 이렇게되면 휴일이끼어서 몇칠또뒤로가는거잖아요 도대체 배송중으로는 언제바뀌나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 주문해주신 상품은 구매대행 상품과 함께 주문해주셔서 익일(주말제외) 상품준비 후 출고됩니다. 주문내역 페이지에서 확인되는 택배 운송장번호로 배송될 예정입니다. 이용해주셔서 감사합니다. |
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1 | 도대체 언제 도착하나요?? | seo*** | 2018-03-14 | 답변완료 |
질문
3/8에 주문했는데 아직도 못받았습니다!
배송조회 해보니 대전에서 묶여서 움직일 생각을 안합니다. 빠른 조취 부탁드려요!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 배송중 분실로 추정되어 금일 재출고 접수도와드렸습니다. 배송은 출고후 1-2일정도 소요되는점 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.