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품명 및 모델명 | 방역/황사마스크 KF94 |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 의약외품 품목기준코드 : 201700803 |
제조자/수입자 | ㈜태봉 |
제조국 | 대한민국 |
A/S 책임자/전화번호 | 코튼데이1899.4840 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 연락받은게 없습니다 | kys*** | 2018-03-30 | 답변완료 |
질문
저는 연락받은게 없는데
누구한텐 연락을 했다는거죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 유선상으로 안내드린대로 처리 도와드렸습니다. 감사합니다. |
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5 | 연락받은게 없습니다 | kys*** | 2018-03-30 | 답변완료 |
질문
저는 연락받은게 없는데
누구한텐 연락을 했다는거죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 유선상으로 안내드린대로 처리 도와드렸습니다. 감사합니다. |
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4 | 문자를 못 받았는데요 | rmh*** | 2018-03-29 | 답변완료 |
질문
문자를 못 받았는데 어디서 연락을 드리면 되나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건 업체에서 문자로 재안내드렸습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송이 언제되는 건가요 | kys*** | 2018-03-29 | 답변완료 |
질문
3월 27일에 주문을 했는데
아직도 배송준비로만 되어있고 언제 배송이 되는건가요?
답변
안녕하세요 고객님
불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 제조사 공장에 문제가 생겨 마스크 제조가 불가능하게 되었습니다. 재고 입고가 무기한 지연되고 있어 부득이하게 양해말씀 드립니다. 정말 죄송합니다. 감사합니다. |
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2 | 배송 언제 시작되나요? | rmh*** | 2018-03-29 | 답변완료 |
질문
언제쯤 출발하나요?
답변
안녕하세요 고객님
불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 제조사 공장에 문제가 생겨 마스크 제조가 불가능하게 되었습니다. 재고 입고가 무기한 지연되고 있어 부득이하게 양해말씀 드립니다. 정말 죄송합니다. 감사합니다. |
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1 | 포장 및 사이즈 문의 | rs7*** | 2018-03-27 | 답변완료 |
질문
한개씩 낱개 포장 되어있는지
사이즈는 어떤게 있는지 궁금합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품은 개별포장되어있으며 상세페이지 중앙에 사이즈에 대해 기재되어있는부분 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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