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용량 및 중량 | 상세페이지 참조 |
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제품 주요 사양 | 상세페이지 참조 |
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | 상세페이지 참조 |
사용방법 | 상세페이지 참조 |
화장품제조업자 및 화장품책임판매업자 | LG생활건강 |
제조국 | 한국 |
성분 | 상세페이지 참조 |
기능성 화장품 여부 | 상세페이지 참조 |
사용 시 주의사항 | 상세페이지 참조 |
품질보증기준 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-3745 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 배숭완료 아닌데요? | yjk*** | 2018-10-01 | 답변완료 |
질문
배송추적도 안되고 물건은 받지도 않았는데 왜 배송완료가 뜹니까? 확인 바랍니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선상으로 안내드렸듯 미리 송장등록이 되었던 것으로 확인되며, 송장등록시 배송완료로 변환되는 시스템으로 인해 혼돈드린 점 죄송합니다. 금일 출고 예정임을 해당업체로 부터 확인되었습니다. 조금만 시일 양해부탁드립니다.감사합니다. |
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6 | 주문했어요!! | ljy*** | 2018-09-23 | 답변완료 |
질문
제조일자 최신제품으로.. 하자없는 넘으로 연휴끝나고 배송부탁드립니다. .
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 내용 업체 전달드렸으며 상품 잘 검수 후 출고 하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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5 | 쇼핑백 | lam*** | 2018-09-10 | 답변완료 |
질문
선물용..최근제품 으로 꼭 쇼핑백 같이 보내주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 M3종 기획세트는 죄송하게도 본사에서 명절기간이라 따로 쇼핑백을 받아 진행하기 어려운 부분으로 해당 업체를 통해 확인되었습니다. 이 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 유통기한 궁금해요 | wj3*** | 2018-09-04 | 답변완료 |
질문
가격이 너무 저렴해서 혹시 유통기한 짧은 상품인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 미라클M 3종 기획세트의 유통기한은 21년5월임을 해당 업체로 부터 확인되었습니다. 입출고 시기에 따라 약간의 상이성이 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이 점 참고 부탁드립니다.감사합니다. |
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3 | 유통기한 궁금해요 | wj3*** | 2018-09-04 | 답변완료 |
질문
가격이 너무 저렴해서 혹시 유통기한 짧은 상품인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 미라클M 3종 기획세트의 유통기한은 21년5월임을 해당 업체로 부터 확인되었습니다. 입출고 시기에 따라 약간의 상이성이 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이 점 참고 부탁드립니다.감사합니다. |
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2 | 쇼핑백 제공 되나요? | big*** | 2018-04-11 | 답변완료 |
질문
안녕하세요.
선물할꺼라 쇼핑백 제공되면 부탁드립니다. 그리고 4월 14일 토요일까지 배송완료부탁드립니다. 수고하세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 따로 쇼핑백이 제공 안되는 상품입니다. 즐거운 쇼핑 되세요. 감사합니다. |
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1 | 유통기한문의 | day*** | 2018-03-04 | 답변완료 |
질문
제조일이나 유통기한 알려세요
답변
안녕하세요. 고객님
유통기한 문의 주신 내용 답변드리겠습니다. 세트 내 각 상품별로 유통기한은 2020년 12월 11일 부터 2021년 1월 12일 까지 입니다. 참고로 화장품은 개봉 전 밀폐된 상태로 제조일자 이후 통상 3년까지가 유통기한입니다. 개봉 후에는 1년 이내에 사용하시기를 권장드립니다. 즐거운 쇼핑 되세요. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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